文/羊城晚报全媒体记者 许悦

疫情催生的“宅经济”让直播带货越来越火爆，除了线下实体店纷纷建起微信群发力线上，越来越多的购物中心也开始强势入局，打出的营销“组合拳”更加“快狠准”。以广州美妆的潮流风向标天环广场为例，其联合场内17家国际美妆品牌开展美妆品牌日活动就疯狂收割粉丝，高颜值的直播间收获了超1000万人次的最高观看量，平均每家商户每天的销售额达活动前的3倍。随着堂食的逐渐恢复，近日又开始以“云”体验唤醒餐饮需求，助力餐饮线下引流。

美妆直播收获1000万观看量

从李佳琦到薇娅再到罗永浩，直播带货无疑已成近年来最大的风口。但如果没有粉丝基础和流量倾斜，单店直播的影响力非常有限。

这种情况下，近期越来越多的购物中心开始强势入局，以天环广场近期的一波成功营销案例为例，通过联合场内商户开展多业态营销，借助直播平台、小程序电子商城、独家会员福利等形成营销“组合拳”，购物中心来组局直播，更能帮助商户多维度触达目标客群，迅速拉升销售业绩，实现逆境下的全面翻盘。

天环广场近日的美妆品牌日活动，就调动了场内17家国际美妆品牌。活动期间，天环美妆直播间获得超1000万人次的最高观看量，小程序累计活跃度10万，平均每家商户每天的销售额都达到了活动前的3倍，并最终收获100%的商户活动满意度。

购物中心的多维度矩阵打法

亮眼的成绩单背后，是天环的多维度矩阵打法及与商户的通力协作。为最大程度触及目标客群，天环通过高质量的美妆直播间构建商户与顾客的全新社交场景。不同于纯带货式直播，本次美妆品牌日直播从主题策划、产品选择、脚本撰写，到直播现场的临场把控，均在天环与商户的默契合作下完成。品牌专业彩妆师和护肤咨询顾问变身美妆主播，向观众持续带来美妆干货、粉丝福利及明星爆款单品。

借助天环自有粉丝及美妆KOL的强流量支持，这次活动成功在直播间收获一批品牌忠实粉丝。更重要的是，迅速建立起私域流量，为其后续开展社群营销、引流到店提供了有力支持。

高颜值的直播间打破社交壁垒后，天环与商户迅速联合打出另一套“组合拳”，即推出“尊享”独家产品和优惠机制，助推消费行为的有效转化。天环在微信小程序不仅以“包邮秒杀价”上线百款热卖单品，更推出天环独家限定套装甚至全球限量爆款，部分产品上架10分钟即被秒空。为刺激顾客二次消费，天环携商户开展满千返百的回赠活动，而会员福利方面，更是推出史无前例的五倍积分、99积分兑明星大牌中小样等重磅福利，全面盘活会员活跃度，增加会员消费粘性。

“云健身”挖掘潜在客户

不仅如此，美妆直播间的创新玩法还延伸到了健身领域。乘胜追击，天环又联合SUPER MONKEY，lululemon，PUMA等专业健身、瑜珈教练开放“云健身”直播间，打破场景限制，为粉丝提供线上的专业指导，在家完成各项健美动作的新颖体验。直播间由专业健身、瑜伽老师主导，有利于品牌在直播过程中实现品牌文化及核心产品服务的软输出，为品牌挖掘潜在客户、疫情结束后的引流到店、促进销售等沉淀更多客户资源。

随着堂食的逐渐恢复，天环近日又开始以“云”体验唤醒餐饮需求，助力餐饮线下引流。借助微信小程序商城上线主题菜品秒杀活动，联合大众点评上线餐饮团购。线下则推出消费满赠活动，再通过电台节目预告、美食直播、vlog探店、微信图文等形式，打造多主题多角度餐饮“云”体验，以生动娱乐的形式展现场内餐饮魅力，为刺激餐饮消费创造更多可能。

对此业内人士分析认为，随着疫情逐渐得到控制，商业综合体的线下消费正在逐渐回暖。在疫情下火热崛起的直播热潮，相信将为商业市场注入发展新动能，线上营销已成为实体商业必不可少的重要手段。

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 戚耀琪