文/羊城晚报全媒体记者 梁栩豪、符畅 通讯员 廖培金
图/羊城晚报全媒体记者 梁喻

今年清明节期间，正值疫情防控的关键时期，广州市暂停祭扫服务，以工作人员集中祭扫（敬献鲜花或花篮）等多种替代性方式满足广大群众祭奠先烈、缅怀先人的祭扫服务需求，在不进行现场祭扫、减少聚集防止交叉感染风险的同时，通过仅限工作人员组织参加的集中祭扫活动，让公共祭祀服务更为暖心。

举行烈士集中祭扫

清明节期间，广州市民政部门组织工作人员举办烈士集中代祭扫活动，缅怀先烈，弘扬英烈精神。市银河革命公墓工作人员开展集中祭扫抗击“非典”烈士和在陵园广场长明火炬前举办“传承红色基因，坚定理想信念——致敬·2020清明祭英烈仪式”，通过行奏唱国歌、默哀致敬、宣读祭文、诗朗诵《英烈颂》、行鞠躬礼、代表烈士亲属及社会各界敬献花篮、向每座烈士墓敬献鲜花等形式，表达对革命先烈无限怀念和崇高敬意。

仪式之后，市银河革命公墓组织本单位的党员干部给每座烈士墓和纪念碑敬献鲜花，同时在陵园网站页面专门设置了“祭扫仪式”专栏，让广大市民通过网络参与祭奠英烈活动，让英烈精神代代相承。

推出“信邮哀思”服务

为满足疫情期间市民群众祭扫需求，广州市民政局推出“信邮哀思”祭扫服务，市民群众可以把对先人的思念写成一封信，邮寄到市殡葬管理处（广州市天河区燕岭路394号），工作将举行庄重的书信交接仪式，把收到的信件摆放到安放先人的墓地或骨灰盒前，行鞠躬礼把“信件”送达。

同时，每个骨灰堂都设置了天堂信箱，市民也可以根据“骨灰寄存卡”业务电话，将“寄语”告诉工作人员，委托工作人员代书在特制的“爱心卡”上 ，投放到天堂信箱，或根据个人意愿，摆放到安放先人的墓地或骨灰盒前，让家属的倾诉“被看见”。据介绍，目前“信邮哀思”服务已收到群众寄来的信件300多份。

市民若想体验该服务，可选取线上或线下的方式。线上具体操作方式为：登录“微邮筒-信邮哀思-手写书信（上传书信照片）/明信片制作”，在线填写相关订单信息并进行支付；广州邮政统一打印信件并将信件装入专用信封，由专人专车统一运递至广州殡葬管理处。

线下具体操作方式为：有寄信需求的市民，可至广州邮政指定243个综合邮政网点免费领取标准的信封、信纸，并按要求书写邮寄地址（含先人骨灰存放的墓园（骨灰楼）名称、先人姓名、格位（墓穴）编号等）和寄件人联系电话等相关信息；然后选择网点交付邮政人员或“11183”服务专线上门收取。邮政服务人员贴上“信邮哀思”专属标签，完成交寄。信件将按照绿色通道要求统一将书信配送至广州市殡葬管理处。

网上祭扫点击率达15693次

目前，广州市群众可通过“粤省事”的“云祭扫”平台进行网上拜祭先人、寄托哀思。市民群众可通过手机登陆“粤省事”微信小程序进行网上祭祀。具体操作流程：通过微信搜索“粤省事”小程序，进入“粤省事”后，点击界面快捷方式或“公共服务”进入“云祭扫”服务。

此外，广州市的市银河烈士陵园和市殡葬服务中心分别开发了个性化的网络拜祭平台，同时对网络拜祭平台进行的升级改版，让网络拜祭更有仪式感现场感。

据统计，自3月25日至4月3日，市殡葬服务中心和市银河革命公墓电脑版网上祭扫点击率达15693次，手机版5181次。吸引了广大中小学生、干部群众等社会各界人士踊跃参与。

网友们在祭扫先烈的同时，纷纷留言缅怀，在姚携炜烈士网面留言中记者看到：“是您用宝贵的生命延续了另一个人的生命”，一位小朋友写道“姚携炜叔叔，如果没有您，我们不可能还那么和平的一起生活，谢谢您！”“我们现在的幸福生活是靠革命烈士用鲜血换来的，我们要始终牢记革命先烈。”

开展“一墓一鲜花”活动

清明节期间，广州民政部门组织人员开展“一墓一鲜花”“一堂（楼）一花篮”等敬献鲜花活动。 4月3日到6日，市银河革命公墓和市殡葬服务中心将组织工作人员分别在骨灰堂前、墓区、生态花坛葬区举行“绿色祭奠，用爱共缅”主题的集中祭扫仪式。

工作人员按照“一墓一花”“一堂（楼）一花篮”服务方式，给每一个墓碑（墓穴）敬献一支鲜花，逐一在骨灰堂（楼）门口敬献1个花篮，行鞠躬礼，并通过诵读祭文、鞠躬行礼、敬献花篮等集中代祭扫形式，为所有无法到现场拜祭的市民给予精神慰藉，最大程度上寄托对亲人的追思。

提倡居家追思、延后祭拜

市民政局相关负责人介绍，疫情防控期间，提倡市民群众居家追思、遥祭先人。

此外，市民政局呼吁广大市民自觉遵守暂停现场祭扫的规定，待疫情解除后再前往拜祭场所开展祭扫活动。一旦疫情解除，全市各拜祭场所均会重新开放，以优质便民的服务满足市民群众的祭扫需求。

市民政局提醒，祭祀在心，不在形式。广州市疫情防控成果来之不易，保持成果更需要全体市民群众齐心协力。请市民群众自觉遵守广州市清明祭扫活动管理措施，丧葬事宜从简快办，劝导外地亲友特别是海外侨胞暂不返穗拜祭。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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