文、图/羊城晚报全媒体记者 张闻

“从4月1日上午11点11分起，佛山发放1亿元消费券！”3月31日下午，佛山市委市政府忽然向社会送出“大礼包”，以刺激被疫情抑制的消费。4月1日上午，消费券正式发放，记者走访发现，许多“吃货”的热情瞬间被激起，忽然好起来的生意甚至让部分商家“受宠若惊”，第一波消费潜力被顺利激发。

市民：精打细算用券

“我抢到啦！”“感觉忽然间多了一笔巨款！”4月1日上午11时11分，佛山进入“全民抢券”时刻，许多市民调好闹钟等在手机前，到点立刻抢券。抢到券的小伙伴自然欣喜若狂，立刻跑到对应店铺去“首秀”。记者走访发现，当天中午，佛山市岭南新天地、佛山市创意产业园、南海万科广场、南海印象汇等店铺云集的商业区都迎来了一波小高峰，肯德基、必胜客、麦当劳、小蒲一町、探鱼等等店铺马上迎来了一波小高潮。

在南海万科广场，记者看到，该店铺专门有3名服务员为顾客指引消费券使用方法。为了能充分使用消费券，不少顾客挖空心思搭配各式套餐，扫码时更是小心翼翼。“进店之前我还特意确认了一下，得到店员确认可以使用消费券，我才放心进店消费”，市民简小姐告诉记者，付款时，看到55元的账单被顺利抵扣20元，心里一阵窃喜，“被憋在家里这么久，终于有一个理由出门一饱口福了。”

除了餐饮和奶茶店，钱大妈菜市场也迎来不少精打细算的阿姨。据钱大妈一位店员告诉记者，店里当天肉、菜销量明显有上升，就是买单时比平时慢了，“因为很多上了年纪的人还不大会用支付宝，而且老人家比较小心，支付完还要核对一下是否真的减免了。”一位店员表示，部分顾客发现消费金额减免不够多，还“杀个回马枪”，继续回去挑菜，再来买单。

抢到券的心中窃喜，没抢到券的小伙伴也是一脸的“羡慕嫉妒恨”。“哭了”，市民林小姐抽到“很遗憾 未中奖”6个字后，在网上自我调侃。记者身边更有不少广州的朋友以为必须在佛山地域内才能抽券，错过了抽取机会，大呼可惜。记者了解到，在3月31日的新闻发布会上，相关负责人明确指出，佛山市以外消费者可以参加抽券，但需要在佛山市内参与活动的实体经营企业（场所、商家）抵扣使用。

商家：还需时间磨合

市民的消费热情被逐渐带起来了，商家是既高兴又发愁。“第一次尝试，很多操作细节都还不懂，给市民讲不清楚。”一名忙坏的商家有高兴说道。

“因为是第一次尝试这样的活动，我们也是一开始就先到各店铺试水，结果发现，一些商家还没充分准备好。”佛山市禅城区祖庙商圈一位工作人员告诉记者，11时11分，商圈立刻派出抽到券的工作人员前往各店铺测试能否顺利兑现，结果发现因为官方宣布太急，部分店铺的工作人员尚不知道自己的店铺参与了活动，“支付宝页面只是推荐了25家比较大的商家，我们原来都误会了，后来去一些支付宝未推荐的商家，也能刷券。”

“因为很多商家不知道使用方法，我中午都没吃好饭，尽给商家做解答了。”佛山市创意产业园策划部负责人杨青冬告诉记者。对接中发现，许多商家对消费包使用有各种各样的疑惑，当天下午，创意园集中各店铺开了专门的解答会，统一解答咨询较多的问题。此外，创意园还专门在微信公众号上推出了参与本次消费券活动的商家，方便顾客查询。

记者走访也发现，面对消费券活动没有统一贴出标识的情况，一些商家也别出心裁“告知”消费者。例如，麦当劳就在多家店铺里用海报张贴出抽券流程，既给市民答疑解惑，也宣布麦当劳参加了本次消费券活动，收到较好效果。

“面对消费低迷，佛山市是第一次尝试使用消费券这种形式刺激消费，一些环节也都还在探索中，可以理解。”一位专家表示，目前，消费券的抽取和发放本次消费券在周三发放，大部分市民因为要上班，消费潜力还未释放，预计本周末第一波消费高峰才会到来，“前面几天也给活动的一些考虑不周情况查缺补漏，通过更完善的服务激活社会的消费欲望。从目前来看，活动对消费的刺激还是很有帮助的。”

来源｜羊城晚报•羊城派
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