3月15日9时,广州图书馆重新打开大门,迎接预约前来的读者。由于每天只有3000个预约名额,读者的热情显得十分澎湃:3月14日开放预约后的8小时内,预约人数已超过当天限额9成。截至3月15日11:40,已有1708名读者进入广图,共借阅了书籍12560册(件)。据悉,为了尽可能确保入馆读者的安全,读者归还的文献将经过至少3次消毒才会上架。想更安心的市民还可以再使用馆内的自助杀菌机,自行把书本消毒后再带回家。
3月15日不到9点,广州图书馆门口已经陆续有观众排队等候进场。进馆前,读者需要出示穗康码、预约码、14天内个人行程信息及测体温,西门进馆,东门出馆,且须全程佩戴口罩。市民潘先生带着读二年级的女儿潘海昕来办理借还图书业务。“之前借阅的书籍早已读完了,所以想带女儿来再换一批新的读物。”潘先生笑着说。
在以往最火爆的二楼亲子绘本阅读馆,从上扶梯处就有温馨提示,当人数达到控制数时将启动“出一进一”的措施。据悉,馆内安保人员将严密监控入馆人数,确保同时在该读者不超过50人。进入亲子阅读区,记者看到这里实现“一卡座一家”阅读服务。在馆内其他楼层,阅读书桌座位亦相应减少,抽掉的椅子被整齐排放在角落。可入座的座位相距至少1.5米以上。据了解,预约后的读者也有3小时时长限制,不能长时间留在馆内阅读。“逗留时间还是有点短,比如预约一个上午只能留馆3小时,还书借书以及查阅资料时间会比较紧。”目前就读研二的市民李同学告诉记者,自己因准备论文需查阅大量的文献,但受预约时长限制,自己只能将有用材料拍照复印。据统计,广图重新开放的预约信息公布后,截至3月14日晚12:00,总共有2721人预约。超过全日3000人可预约总量的9成。开馆半小时,广图数据墙显示,到馆人数已达463人,借书积累3015册(件)。“看到这个预约数字还是比较激动,特别是发布预约公告后,短时间就有很多读者来预约。3月14日下午,服务器最繁忙的时候,短信验证码在短短2分钟就有6万多次交汇。这也导致了预约平台在3月14日下午4-5点有点堵。5点后才慢慢恢复正常。”广图馆长方家忠表示,为便利读者,避免恢复开放后读者集中到馆还书,广州图书馆还宣布,受疫情影响将统一予以免除闭馆之日起至恢复开放后30天内(即1月24日至4月13日)产生的外借文献逾期费用,并增加了相应文献续借次数,读者可自行续借,合理安排时间到馆还书。目前馆内所有活动暂时停办,方家忠建议入馆读者以文献借还为主,避免在馆内长时间逗留。方家忠介绍,虽然馆内活动暂停,但广图线上活动依旧精彩,例如最近两期的线上讲座就人气不错。2月29日的东野圭吾小说分享,有36万人次观看。3月14日一场有关养生的讲座,也有23万人次收看。广图也将根据疫情防控进展和开放实际情况,及时调整对外服务规则,并通过官网、微信公众号、微博和手机客户端及时发布服务调整信息,欢迎使用本馆线上平台享受24小时不打烊的数字化服务。据介绍,为了尽可能确保入馆读者的安全,广州图书馆自2月20日复工起即全力做好馆内各区域、设备设施及图书等公共物品的消毒杀菌工作。根据该馆制定的《广州图书馆恢复开放工作方案及应急预案》,在场馆消毒方面,目前将实行每日两次对公共服务区域全面清洁消毒,而卫生间、电梯等重点区域,借还书机、电脑键盘、鼠标等常用设备设施以及电梯按键、门把手等重点部位将每2小时消毒一次,每周闭馆日则进行全馆强化消毒。卫生间、茶水间及服务台等处也将向公众提供消毒洗手液。文献消毒方面,读者归还的文献将经过至少3次消毒:进入自动分拣线的图书会在输送带上经历第1次紫外线灯常规消毒,之后进入按广州市疾病预防控制中心发布的《广州市公共场所新型冠状病毒感染的肺炎预防控制指引》新增设了紫外线消毒装置的自动分拣间进行强化消毒,然后图书来到各楼层,进入楼层分拣间用紫外线灯进行不少于2小时的静置消毒,最后图书上架供读者借阅。
新快报记者跟随方家忠进入了位于图书馆负层的紫外线消毒间,只见流水线上的蓝色资料箱不断在传送,一箱箱的书在紫外线照射下进行消毒。在广图一楼东侧,在原有10台自助图书杀菌机的基础上新增了5台大功率自助图书杀菌机,每台一次最多可消毒8本书,读者借阅后还可以在一楼的自助图书杀菌机上再经一次消毒。据介绍,满负荷运转情况下,15台杀菌机一小时能消毒6000册图书,每天能消毒42000册图书。
需要进入图书馆的读者需提前一天在广州图书馆微信公众号的“服务”栏目进行网络实名预约,每天共有3000个预约名额,上下午各1500个,分时段预约,同时馆内安保人员将严密监控入馆人数,确保同时在馆读者不超过500人。现阶段广州图书馆的开放时间为9:00至16:00,逢周三闭馆(3月18日为恢复开放后的第1个周三,将继续提供服务)。馆方特别提醒,现场不提供预约服务,读者须提前一天预约,预约时须作出健康承诺并按要求上传14天内个人行程信息,进馆时需提供穗康码等相关健康证明,曾有国内外重点疫情地区旅居史且未过14天隔离期的读者谢绝进馆。进馆时须接受体温检测,体温在37.3℃以上或有明显呼吸道症状的人员将谢绝入内,并在馆外空旷处设置临时医学观察点,为体温检测异常者提供就医帮助。读者进馆前后需全程佩戴口罩,对于暴力抗拒人员,将迅速隔离并采取报警措施。如果你在消费过程中不幸被侵害权益,如果你了解一些不为人知的消费陷阱和黑幕,请马上报料给新快报,我们将第一时间与你联系,派记者深入调查,为你发声,竭尽全力维护你的正当权益!如果你想获得授权转载,请与后台小编联系,留下希望获得转载授权的文章题目、转载公众号(包括ID)、联系方式等信息。
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