广州扶光书店:积累了一定的“私域客群”,争取8月恢复正常销售
2020-03-14 11:21 羊城晚报•羊城派 原创
自疫情发生至2月底,书店的销售已经达到去年同期的4成

文/羊城晚报全媒体记者 黄宙辉、孙磊
图/羊城晚报全媒体记者 孙磊

3月14日,广州市第41场疫情防控新闻通气会(文化产业疫情防控“书香满羊城”专题)举行。通气会上,广州扶光书店连锁有限公司常务副总经理梁婷介绍,自疫情发生到二月结束,该书店的销售已经实现了去年同期销售的四成。该书店的目标是今年三四月恢复销售的六成,今年八月争取恢复正常销售。

梁婷说,扶光书店从大年三十到现在一直有序地保持正常营业的状态。在2月上旬之前,进店人流只有平时一两成,销售惨不忍睹。但随着官方公布确诊病例逐渐减少,书店的信心和销售也一点一点地恢复。

梁婷介绍,过去几年的潜心经营,扶光作为实体书店的空间体验感为书店本身积累了一定的私域客群。

2月6日推出加入读者群同城送后,流量激增,仅仅保利时光里店成人读者群就从原来的一个群四五百人迅速扩散到三个群一千多人。

2月11日,微店针对网课迅速上架并置顶了学生教育板块,针对青少年阅读、文具办公的刚需产品满足了周边的社群要求。

2月27日,该书店推出第一波线上秒杀活动,取得了出乎意料的效果。扶光还回归阅读本身,与新京报文化客厅等合作线上读书活动,使扶光的文化客厅得以有声有色地延续。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

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