广州限制性开放堂食半个月:顾客仍偏爱外卖和自提
2020-03-14 09:12 信息时报
大多数餐饮店已恢复堂食,有的餐饮店依旧空无一人,有的餐饮店却开始排起长队。

自2月22日,广州各区的餐饮店陆续恢复堂食以来,时隔半个多月后,餐饮门店的就餐情况恢复得如何?为此,记者走访了广州市多家餐饮门店,发现大多数餐饮店已恢复堂食。不过各家门店的经营情况却各不相同,有的餐饮店依旧空无一人,有的餐饮店却开始排起长队。

堂食餐位有限 个别餐饮开始排队

资料图/羊城派

“目前我们店内的座位已经坐满了,您这边预计要再等10分钟。”专营日料的摩打食堂(客村店)门口,一名负责接待的服务人员向前来就餐的客人说道。

日前,记者中午12点在摩打查看情况时,发现店前已有两三桌客人在排队,陆续前来就餐的客人也不少。记者从该店的顾客登记表获悉,该店从11点开始营业,不到12点店内12张桌子就已被坐满,就餐人数基本为每桌2~3人。

除了摩打食堂外,记者在走访时发现,其他餐饮门店的就餐区都比疫情前大幅度收缩。八合里海记创始人林海平介绍,因目前堂食是有限度恢复,所以每一家门店开放的座位只有50%。在八合里牛肉火锅店(珠影广场店),中午12点左右店内仅6桌客人就餐。

不少餐饮企业都向记者表示,由于开放餐位有限,是导致客流饱和的一大原因。“随着堂食的逐步恢复,广州酒家目前的客流是稳步上升。由于开放餐位有限,目前大部分的门店上座率基本比较饱和,确实个别餐饮店会出现排队的状况。”广州酒家相关工作人员向记者说道。

虽说门店客流量增多是好事,但如何化解因排队产生的人群聚集情况,也成为不少餐饮店现阶段的难题。对此,八合里海记负责人林海平表示,“目前已经通知各家门店,在店门口排队的人不能超过10个人,如果太多则取消排号。”然而在摩打食堂门口,记者却留意到,尽管工作人员已经劝说客人拿了排队纸先离开,但大多数食客依旧会选择在门口等待叫号。对此,有食客向记者解释,“万一走开后,座位没了怎么办。”

外卖仍是餐饮主要营收渠道

鉴于目前堂食尚未完全恢复,疫情防控仍然不能放松,因此即便有的餐饮店已陆续恢复堂食,但不少餐饮企业的负责人们仍将精力放在外卖渠道上。大同酒家的负责人表示,随着外卖营收的上升,现在营收方面基本是外卖和堂食各半。此外,广州酒家、真功夫、肯德基等餐企业,都在积极开发企业团餐或半成品菜式的配送。

网红饮品店奈雪的茶和喜茶都表示,外卖和自提服务是目前主要的经济来源。“几乎都是外卖和小程序点单自取的,堂食的份额几乎可以忽略不记。”奈雪的茶方面告诉记者,截至3月9日,全国9成的奈雪的茶门店在各地政府和物业的批准下陆续恢复营业,部分门店已恢复至此前营业额的70%左右。

同为茶饮品牌的喜茶则向记者表示,目前他们正在布局智能化的消费场景,为迎接疫情后的爆发消费做准备。记者了解到,目前喜茶仅接受喜茶GO微信小程序或美团外卖线上下单,而在疫情之前,喜茶线上订单量就已经超过总订单量的80%。

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责编 | 梁泽铭