文、图/羊城晚报全媒体记者 谭铮
通讯员 越宣

3月的一个下午，一家外卖平台公益配送志愿者辛景方骑着标志性的蓝色校车，准时到达广州越秀公园东门外广场，认领他的“特别订单”。这一天，是越秀区关爱战“疫”一线医护家庭爱心礼包配送日，8名骑手对照着前一天收到的需求清单，从志愿者手中接过一袋袋独家定制的爱心礼包，第一时间送到防疫一线医护人员家中。

同一时间，远在韶关的越秀区志愿者，华南师范大学的学生邱文婷开始了新一轮的备课。疫情发生后，她每晚在家中为两名赴武汉医护人员子女进行免费线上课业辅导，陪她们复习功课的同时，也跟她们聊聊天，缓解一下因担忧在前线的父母而产生的焦虑和压力。

这一切，都是越秀区志愿者在疫情下的日常写照。

党员志愿者率先行动

“自己的社区需要帮助，难道我老了就不能参与服务？我还能吃还能跑，之前每天都有游泳锻炼，我可以参加志愿服务，只要有需要随时通知我。” 年过七旬的老党员李敢说。

在得知所在社区发动志愿者参与战疫后，住在人民街太平通津社区的李敢毅然“请战”，主动到公交站点参与公共文明引导志愿服务，向市民派发宣传单张，并做好相关引导服务。

同样，北京街都府社区党委书记郑江虹在防疫一线忙得脚不沾地。每天测体温开展疫情排查、拉家常安抚情绪……她带领“社区力量三人组”的足迹遍及社区的每个角落。

“我们社区的在职党员、楼长除了自身配合工作，更带动辖区内的居民做好疫情防控工作，做到不信谣不传谣。在随访的过程中，我们有的通过电话访问，有的入户来做好登记工作，特别是现在越秀区有一个二维码，引导居民扫一扫上网申报健康状况，十分方便，既方便了市民也能提高工作效率，减少工作人员在走访过程中感染的机率。”郑江虹说。

据了解，疫情防控期间，越秀区在各社区主要出入口设置“党员先锋岗”，发动党员干部下沉一线服务居民群众，提供体温监测、健康档案填报、防控科普知识宣传、政策答疑、复工复课咨询、节后返穗人员登记等服务；对重点楼宇、重点领域、来穗人员和密切接触人群进行全覆盖排查，对自行隔离人员追踪管理。

社区志愿者全面覆盖 

“我收到你们的短信啊，社区人手够不够呀，需不需要我们啊？”“我一直在广州，有时间的，我能去居委帮忙吗？”“虽然户口不在这，但我就住在越秀，我也想为这个大家庭做些什么……”自共青团越秀区委员会发出《疫情防控志愿服务需要您的参与》号召以来，全区18个街道每天都会接到这样的电话。

截至目前，已有近千名越秀居民主动请缨，报名加入社区疫情防控志愿者团队，用爱与担当筑起这座城市最温暖的防线。

对于越秀区而言，老旧小区多，出入口多等特点，成为了疫情防控期间的管理难点。为了24小时做好全包围的防控工作，街道及社区均面临了人员吃紧的压力。

在此情况下，一直致力于在华乐街地区参与群防群治的“乐叔乐婶”站了出来，积极参与到社区防疫志愿服务中来，轮班轮岗地值守在街内24个主要进出口岗位上，为社区居民的健康安全筑起一道道“防控堡垒”。

就职于广州市第二巴士有限公司的杨国栋，在疫情期间只要有空就会主动报名参与社区防控工作，如开展公交站点志愿服务，张贴宣传海报、辖区巡查等。据街道工作人员介绍，杨国栋是花苑社区中参加疫情防控工作次数最多的同志。

越秀区心秀职业志愿者协会总干事黄炜健是越秀志愿圈的一张名片。作为95后青年志愿骨干，他的身影遍布全区222个社区，每年坚持开展社区志愿服务集市、居家安全诊疗、平安社区、周末义务劳动等志愿项目。疫情之下，他还发挥电工志愿者的专业特长，开展居民家庭电线电路维修志愿服务，共上门服务24次。

据介绍，此前一位人民街的独居长者拨打求助电话，称在煮饭时，家中电源跳闸了。黄炜健接到电话后，立马与街道社区工作人员联系，了解该长者近期的行动轨迹，确认该长者非高危人员。

随后，他和一名专业志愿者做好个人防护，直奔长者家里，检查长者居家消防安全隐患，并帮长者更换了老化的漏电保护开关，整改外露的电线入槽并更换了老化插座，消除了消防隐患。

据统计，疫情期间，越秀区累计发动志愿者67265人次支援疫情防控相关工作，同时通过新时代文明实践站、“i志愿”平台吹响防疫“集结号”，以社区为单位成立平安志愿服务队，协助相关职能部门和社区就近开展疫情防控志愿服务，目前已实现了对全区18个街道222个社区的全覆盖。

赠人玫瑰，手有余香。对于越秀区的志愿者而言，每一天都是3月5日，每一天都是雷锋纪念日。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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