金融机构APP上线问诊服务,互联网医疗平台成背后"神助攻"
2020-02-28 21:36 羊城晚报•羊城派 原创
中长期来看,进店消费将进一步向屏幕端消费转化, 一定场景下的“问诊-开方-购药-送药”闭环模式有望普及

文、图/羊城晚报全媒体记者 张华 

全民抗击疫情,不仅仅局限在一些互联网医疗平台。据记者了解,现在很多金融机构都上线了“免费问诊”入口,为客户提供在线的义诊、在线续方、在线购药等服务。而这些服务背后,则是1药网、阿里健康、平安好医生、春雨医生等专业互联网医疗平台。

目前,利用各种手段、各种渠道,共同“抗疫”成为中国企业不约而同的选择。在利用移动互联技术服务社会方面,除了腾讯、阿里、今日头条、美团、百度、拼多多、京东、快手等互联网“大厂”以外,众多金融企业也加入大潮。

记者查询中国银联、中国平安、工商银行、浦发银行等众多耳熟能详的金融机构,结果发现他们的App开设了在线义诊入口,而背后的“助攻”就是现在大火的互联网医疗平台。

中国银联云闪付App开设在线义诊入口

据记者了解,浦发银行武汉分行联合1药网发起的线上义诊,为湖北省用户提供免费的在线问诊和送药到家等健康保障服务。

截至目前,1药网在线上义诊、慢病续方等方面联合的医药、金融等领域品牌约30家,还有一批也正在加快沟通中。

互联网医疗平台在新冠肺炎疫情防控上,抓住时机频出新招,开辟了线上的云战场。

具体而言,疫情当前,专业互联网医疗企业拥有牌照和技术优势,通过金融行业众多连接海量用户的APP、网站,将线上医药服务能力全力输出,用户得以及时获取互联网医药企业所提供的线上服务。

腾讯健康提供互联网医疗平台

以1药网为例,其已与工商银行、中国银联云闪付、浦发银行、众邦银行、宜人财富、壹跃医疗等企业合作发起在线免费义诊,有超过两千人的专业医生团队,在AI导诊等新技术的辅助下,高效解答患者的咨询。

对于需要续方的慢病病人,患者只需将处方上传到云药房,经过互联网医院医生审核后,即可生成线上处方,降低线下交叉感染风险;然后通过“智能供应链”系统,第一时间送药上门,助力疫情防控。

专业互联网医药企业致力“打造”的技术赋能展现得淋漓尽致。业内人士表示,这种跨界合作模式既发挥了互联网医疗企业的技术优势,又能借助合作方的流量扩大影响,合作金融企业也得以向用户提供在线免费问诊的增值服务,更缓解线下医疗资源紧张局面,可以说实现了多方共赢。

中金公司最新研报则认为,疫情期间,用户借助屏幕端消费(尤其是口罩、酒精、呼吸/感冒/发热类药品、提升免疫力的保健品等)的心智得到快速培养。

中长期来看,进店消费将进一步向屏幕端消费转化, 一定场景下的“问诊-开方-购药-送药”闭环模式有望普及。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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