“疫”后出游调查:谨慎外表之下,“蠢蠢欲动”的心
2020-02-28 19:41 羊城晚报•羊城派 原创
超半数人打算疫情过后三个月内出游,目的地以境内云南、境外日本呼声最高,武汉位列境内“人气”第五

文、图/ 羊城晚报全媒体记者 刘星彤(署名除外)

随着近期疫情好转及各地有序复工的推进,不少人开始做“复出”旅游计划。2月28日飞猪发布最新数据称:本周以来,搜索“五一”机票及火车票的用户比上周增长了40%,搜索“五一”酒店的用户增长了35%。与此同时,多家在线旅游平台的数据显示:线上景区门票预订出现爆增,近期每日增长速度超100%。

昔日繁华的苏州山塘街

1、“疫”后出游偏谨慎

近日一组相关调查数据显示,疫情过后的大众旅游消费信心有复苏之势。

在这份由飞猪发布的《疫情后旅行消费信心》调研报告中,可以发现,消费者对于疫情结束后出门旅游,总体仍偏向谨慎——有32%的用户表示不会在疫情一结束就立即去旅游,有28%持观望态度,表示暂时不确定,只有19%表示将按原计划出行。

2、境内云南、境外日本呼声最高

对于疫情过后多久打算出游,超过半数人计划在三个月内就出去玩,其中更有25%表示将在疫情结束后的一个月内动身。

关于疫情结束后最想去的目的地,总体以境内为主,占比达到52%。云南、北京、上海和成都是人气较高的境内目的地。

疫情结束后旅行目的地偏好 受访者供图

值得一提的是,此次疫情重灾区“湖北”位列疫情后境内人气目的地第五位。此外,深圳、广州均在前十之列。 

出境方面,日本、欧洲及东南亚是呼声最高的三大目的地。

境内人气旅游目的地哈尔滨

3、55%的人想继续春节前看好的行程

由于新冠肺炎疫情爆发,大批原定春节期间出游的消费者被迫取消原计划——据飞猪方面介绍,在线旅游平台的境内行程订单退订率在70%左右,境外行程订单退订率也有约50%。

但在此次接受调研的消费者中,有55%表示会在疫情结束后考虑继续之前的行程,另有24%表示“不确定”,仅有约两成人表示不再考虑去了。

羊城晚报记者了解到,鉴于众多游客在宅家期间可能对原来的旅行计划做出调整,不少旅行商家为了抢先抓住消费者的兴趣点,已开始通过各种线上方式“吸粉宠粉”,变被动等待为“主动蓄水”。

据了解,近期,包括万豪、雅高等国际知名酒店集团在内,均于线上直播频道“兼职”做起“吃播”来,由酒店五星大厨亲自上阵,在线教做私房菜。此外,一贯喜欢“单打独斗”的民宿老板们也报团取暖、吸引客流,在飞猪平台,数百个民宿结成的“直播联盟”齐齐带粉丝“看春天”。

有业内人士表示,在疫情之下的旅游冰封期,线上直播作为重要的营销手段,不仅可让旅行商家保持与粉丝的联系、增加互动感,而且对于及时掌握疫情后出行需求的变化并调整产品策略,也有较积极的作用。

来源 | 羊城晚报•羊城派
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