文、图/羊城晚报全媒体记者 王俊

抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，深圳市卫健委、深圳市家庭医生协会联合健康160共同推出了深圳市家庭医生呼叫平台（400-11-91160转2），截至目前，该平台已运行一月有余。记者27日从深圳市家庭医生协会获悉，该平台平均呼入时长为3分46秒，用户满意率高达94.1%。来自深圳的5000多位社康医生通过热线电话为深圳市民提供新冠肺炎疫情健康答疑、指导慢病，为疫情防控期间深圳市民的健康保驾护航。

除了语音沟通的“家庭医生呼叫平台”，健康160还组织了全国各地的呼吸内科、感染科、中医科、儿科医生组成“在线义诊”疫情驰援队，市民在健康160上即可免费咨询，享受医生在线义诊服务，志愿者医生将快速解答新型冠状病毒相关问题。
深圳市罗湖区人民医院中医科医生罗江萍是首位加入健康160在线义诊的医生。这位从医30年的医生潜心研究新冠肺炎相关症状，自创中药防感汤，指导市民预防新冠肺炎。线上义诊中她也是最活跃的医生，面对大量的咨询问题，她都耐心细致地解答，收获无数好评。
据介绍，目前已有包括深圳多家三甲医院医生在内的万名医生参与了健康160平台在线义诊，他们累计开展义诊服务超过100万人次。

来源 | 羊城晚报·羊城派
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