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文/羊城晚报全媒体记者 戚耀琪
2月26日,广东省卫生健康委官网发布了《广东省商业服务区复工复市新冠肺炎疫情防控工作指引》(下称指引),指引明确,在全省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急响应结束前,酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅、KTV、网吧、演出场所(馆)、洗浴中心、拍卖、大型会展等人员密集区域暂缓开放;商场暂停母婴室、儿童游乐场、室内娱乐场所服务。
互联网发展到今天,和2003年的非典不同的是,必须线下消费的行业和场合已经越来越少了。所以指引列出的地方,通常就是还能躲开在线商业席卷而幸存下来的情景化生意。同时,这些行业都是人员密集型的,也是高度自由流动状态的。限制它们的复工,终究是因为管控还没能达到足够的密度和把握能力。
可是近几年的趋势已经越来越明显,那就是每一次危机的发生,往往都会导致线上行业进一步发育扩张壮大,而线下产业进一步收缩。
比如培训行业就是一个很明显的例子,尽管在线教育明明就是不如线下课堂效果好,但是在线教育需求越来越大、技术日新月异,不断弥补短板,增加互动性,终究胜过线下课堂。相比之下,线下课堂不但有庞大的租金与人员成本,还要应对诸如疫情的侵扰,只能是不断地退缩。
如果疫情时期继续延长,很多线下产业注定要发生涅槃。因为疫情一开始只是冲击,但是时间长了,就会改变人们的观念和生活。人们对于实际生活场所的依赖会一步步减弱。加上病毒的威胁如果无法解除,人际间的畏触性始终就会存在。
许多公共场合比如晚上才营业的那些酒吧,很多客人也知道不干净,但现在就会联想不知名病毒会不会在等着自己,会担心物品是不是没有消毒。凡此种种,都会让经营场所为了提高消费者信心而增加成本勉强维持,于是又会带来新一轮的市场洗牌。
1、从2月26日起,广州市新华书店、广州购书中心旗下多家书店开设了线下服务窗口,读者可到现场购书。不过,目前读者还不能进店内亲自选购,而是下单后由书店工作人员帮忙搜书找书。至于顾客何时能进店选购书籍,书店相关负责人表示暂未有确定的日期。
点评:要开学就要买书,家长不能进购书中心,也会聚集在门外排队等候,那么如何处理人员聚集的问题就成了关键。与此同时,店员的找书能力也要相应提高。以前是顾客自主自助,现在变成每一个顾客都要得到服务,效率当然就会降低。此外,消费者没法随意逛逛,自由选购,而是要精确下单,那么购书生意也就会出现明显的冷热不均。
2、全国检察机关介入、办理抗拒疫情防控措施造成新冠病毒传播类犯罪383件481人,妨害公务罪935件1220人,寻衅滋事罪301件375人,故意伤害罪29件32人,制假售假类犯罪895件1925人,非法经营罪(哄抬物价)144件236人,诈骗罪3196件3435人,编造、故意传播虚假信息罪41件41人。
点评:疫情当前,总有人不安于本分,要突破控制最后造成严重后果。也有人本身做的就是黑色行业,总会看到商机,不能公开买卖,就要微信诈骗,制假牟利。司法机关的强力出击,也是为防疫大局做事,压制不良动向,就是为社会的混乱状态确定清晰的规范。
1、广东省出台了《广东省商业服务区复工复市新冠肺炎疫情防控工作指引》。要求商业单位落实成立防控专项工作组;做好复市前准备评估;对返岗员工摸底并实行健康状况报告;落实健康检查和健康登记;做好环境卫生。
点评:企业拥有对员工的监测和管控义务,不能为了做生意引发严重后果。
2、疫情发生后,文化和旅游部于1月24日起暂停了旅行社和在线旅游企业经营团队旅游业务,当时在海外的团队游客达25万人。如今游客已经陆续返回,截至2月25日,滞留海外的游客剩下不到90人。
点评:自助游,不可控。
3、体育总局经济司副司长彭维勇表示,体育总局及时推出了科学健身十八法、健身短视频以及动员知名运动员、教练员制作的健身科普知识视频,推广居家科学健身方法。线上培训、直播健身等新模式快速发展,培育了体育消费者线上的消费习惯。
点评:宅家为了续命,命好在于运动。
4、环球网综合新加坡媒体26日报道,一名45岁男子因违反新加坡“居家通知”条例,甚至在应履行相关规定期间执意要从新加坡出境,最终被剥夺该国永久居民身份。新加坡移民与关卡局(ICA)26日表示,已禁止该男子再次入境。
点评:法治是新加坡最高的价值观。
5、国际奥委会发言人通过邮件向新华社记者表示:国际奥委会正为东京2020年奥运会如期成功举办而不断努力,东京奥运会的筹办工作正按计划推进。阻击疫情是东京接下来的重要工作。
点评:与病毒扩散抢时间。
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来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 江文华