文/羊城晚报全媒体记者 谭铮
通讯员 越宣

2月24日，记者从越秀区获悉，越秀区防疫指挥部发布《关于支持辖区企业防疫期间复工复产的告知书》，归类企业复工复产暖企减负措施内容和各职能部门联系方式，帮助企业快速应对和解决复工遇到的困难和问题，让企业有序复工复产，奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利。

精准施策“活血强筋”

复工复产期间，越秀区组建 “智囊团”，对企业发布的《关于支持辖区企业防疫期间复工复产的告知书》（以下简称“《告知书》”）。记者梳理发现，《告知书》归类企业防疫知识培训、企业融资需求、企业信贷审批绿色通道、企业复工用工、企业预约用餐服务、企业“零见面”服务、企业信用建设、企业办税“网上跑”、 企业缓缴社会保险、企业不可抗力事实性证明、企业法律服务等二十项服务支持。

企业可直接连通各相关部门业务负责人的电话，足不出户即可享受专业的政务咨询服务。尤其是疫情期间的税费减免及缓缴社会保险两个方面，为帮助有需求的企业准确了解和及时享受政策，税务部门和人社部门专门设立了服务热线，供企业咨询，向企业提供专业指导。

优服务解“燃眉之急”

越秀区深入企业了解需求，大到用工、注册、融资、供应链及防控物资等经营问题，小到企业预约用餐等后勤服务，全力支持企业复工复产，助力企业“过冬迎春”、稳定发展。

《关于支持辖区企业防疫期间复工复产的告知书》具体内容如下：

按照中央省市关于统筹做好疫情防控和经济社会发展的工作部署要求，越秀区实施了出政策、供资源、优服务、多减负等一系列复工复产暖企减负举措，现就有关复工复产暖企减负措施内容及联系方式归总告知如下：

一、复工复产暖企措施

（一）企业防疫知识培训支持。免费为楼宇、企业提供防控新冠肺炎专业知识培训，免费提供《越秀区企业复工复产防控新冠肺炎简易手册》和企业楼宇做好复工复产防疫的示范讲解小视频等资料。

联系人：邝先生，联系方式：020-83641633

（二）企业融资需求支持。提供融资顾问服务，接受受疫情影响的中小微企业融资诉求，匹配辖内银行机构针对疫情推出的“专项融资产品”，并根据企业发展情况，积极向央行和国家发改委推荐进入500亿再贷款名单。

联系人：林小姐，联系电话：020-81263205

（三）企业信贷审批绿色通道支持。开辟疫情防控项目信贷审批绿色通道，鼓励保险机构创新与疫情防治相关保险保障产品，支持“广州民间金融街”小额贷款公司申请增加融资杠杆、提高单户贷款余额及法人股东借款，特事特办、急事急办，简化审批流程，提高服务效率，帮助受疫情影响的企业渡过难关。

联系人：林小姐，联系电话：020-81263205

（四）企业复工用工支持。引导区内各人力资源服务机构在疫情期间免费为企业提供招聘信息服务，推进线上供应匹配对接和远程招聘服务，配合省市组织协助企业外地（非疫区）员工尽快顺利返穗，提供高质量人力资源服务，帮助更多企业解决用工难题，缓解疫情形势下企业复工复产中出现的用工荒问题。

联系人：曾小姐，联系电话：020-83395066

（五）企业预约用餐服务支持。根据企业办公地址和用餐需求，与商务楼宇、餐饮企业搭建企业用餐配送（含饭堂肉菜配送）平台，让企业足不出户解决员工用餐问题。

联系人：杨小姐，联系电话：020-37662247

（六）企业“零见面”服务支持。推行“零见面”“全天候”业务办理模式，企业登记注册通过“全程电子化商事登记”网上办理，个体工商户登记业务通过广州“商登易”小程序办理，特种设备业务可双向邮寄办理。

咨询电话：020-83546955

资料邮寄：广州市越秀区东风中路448号越秀区政务服务中心三楼，吴先生，020-83606142

（七）企业信用建设支持。对受疫情影响暂时出现失信行为的企业，经有关当事方认可，可暂不列入联合惩戒名单。

联系人：谭先生，联系电话：020-83262835

（八）企业办税“网上跑”支持。全面实施办税事项“一次不用跑”。疫情期间提供自然人代开增值税电子普通发票全程自助办+配送服务。支持电话咨询服务，提供立体化热线答疑辅导。

咨询电话：020-12366、020-81231238

（九）企业缓缴社会保险支持。因受疫情影响，用人单位无法按时缴纳或办理养老、失业、工伤等保险业务的，可延期补办，期间不加收滞纳金，不影响参保人员个人权益。

咨询电话：020-12366、020-81231238

（十）企业不可抗力事实性证明支持。对受疫情影响无法如期履行或不能履行国际贸易合同的企业，指引其向市贸促会免费开具不可抗力事实性证明。

联系人：陈先生，联系电话：020-37662850

（十一）企业法律服务支持。发挥专业律师团队优势，为受疫情影响产生合同履行等法律问题的中小企业提供法律咨询公益服务。

具体咨询方式：1、进入“广州微司法行政”小程序，点击“广州市司法局疫情应急法律服务平台”浮窗进入咨询页面。2、关注“广州司法行政”公众号，点击底部中间菜单“战疫律师”，进入“广州市司法局疫情应急法律服务平台”页面进行咨询。3、进入“广州司法问律师”小程序，点击“广州市司法局疫情应急法律服务平台”浮窗进入咨询页面。

（十二）企业施工人员作业支持。在落实好防控措施的前提下，对各水务、市政等工程建设项目的施工人员进出社区提供便利，协助指导企业做好防疫工作，支持工程项目开展施工。

联系电话：83540211（洪桥街）、13609723338（北京街）、13828481140（六榕街）、86234797（流花街）、13711018318（光塔街）、83315075 （人民街）、87605355（东山街）、18688903501（农林街）、87376063（梅花村街）、87312989（黄花岗街）、83590507（华乐街）、83766062（建设街）、13610163010（大塘街）、13719088325（珠光街）、13602721931（大东街）、83832146（白云街）、13710280780（登峰街）、36376610（矿泉街）

二、复工复产减负措施

（十三）企业稳定经营支持。依据越秀区有关文件，对企业销售额、营业收入保持高位稳定或增速较快的企业给予一次性奖励20万元。

联系人：梁小姐，联系方式：020-37631957

（十四）企业应急物资保障支持。依据越秀区有关文件，对生产疫情防控应急保障物资的企业，按企业新购设备的总额给予50%补贴，最高30万元。

联系人：谢小姐，联系电话：020-37623597

（十五）减免国有物业租金支持。依据越秀区有关文件，对承租区属国有企业物业用于线下商业实体店经营的中小微企业，减免2020年2、3月份物业租金。享受承租国有企业物业减免租金优惠的专业批发市场开办方，对市场内商户减租力度不低于所享受的力度。

联系人：邓先生、钟先生，联系电话：020-87307763、83346183

（十六）企业租金减免支持。依据越秀区有关文件，对疫情期间累计减免企业租金超过一定额度的产业园区、孵化器，给予30万元、10万元一次性奖励。

联系人：罗小姐，联系电话：020-37623576

对专业市场开办方减租力度大的，在今后的市场转型升级中加大支持力度。

联系人：曾小姐，联系方式：020-37661041

（十七）企业税费减免有优惠。依据有关文件，因受疫情影响，企业发生重大损失，生产经营活动受到重大影响，且缴纳房产税、城镇土地使用税确有困难的，可申请房产税、城镇土地使用税困难减免。

咨询电话：020-12366、020-81231238

（十八）企业信贷、融资支持。依据越秀区有关文件，面向受疫情影响的中小微企业，金融类机构为其提供信贷支持、发放贷款的，保险机构为其提供贷款保证保险的，给予每家最高5万元支持。

联系人：林小姐，联系电话：020-81263205

（十九）企业稳岗就业支持。依据有关文件，对符合不裁员少裁员等条件的参保企业，返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。

联系人：谢先生，联系电话：020-83812448

（二十）援企稳岗支持。依据有关文件，对职工因疫情接受治疗或被医学观察隔离期间企业所支付的工资待遇，按照不超过该职工基本养老保险缴费工资基数的50%补贴企业。

联系人：王小姐，联系电话：020-88900167、020-88900172

三、咨询时间及方式

（一）联系电话服务时间

工作日9:00—12:00、14:00—17:00

（二）其他时间段可向“越企康服务”微信公众号留言。如您未添加该公众号，微信页面点击右上角“+”号，点击“添加朋友”，输入“cpd_2019”

（三）为提高咨询效率，建议进行电话或留言咨询的企业，统一按照“企业名称+联系人及联系手机+咨询条款+具体需求+邮箱”模式进行描述表述。

越秀区防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作指挥部

市场和环境整治（复工复产）组办公室（代章）

2020年2月24日(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
实习责编 | 张韧璇