文/羊城晚报全媒体记者 丰西西 通讯员 粤卫信

2月24日起，广东部分医院逐步恢复正常诊疗，方便居民看病就医。事实上，新冠肺炎疫情发生以来，广东第一时间派出“精兵强将”驰援湖北的同时，也努力保障本地居民看病就医。疫情发生以来，省卫生健康委大力推动互联网诊疗咨询服务，截至2月19日，全省互联网医院共开展互联网诊疗、咨询服务18.2万人次。各地医疗机构也纷纷做好辖区内急危重症患者能得到及时有效救治。

省中医院：发现疑似患者将单间隔离

1月24日除夕夜，抗非英雄、广东省中医院副院长张忠德只身踏上开往武汉的高铁，赶赴疫情最前线驰援。“德叔”用行动感动了无数人。事实上，在他所在的广东省中医院，至今已派出7批医疗队共78名队员前往湖北支援，覆盖急诊、呼吸科、重症医学科等。

广东省中医院是国内门诊量最大中医院，2019年该院年门诊服务患者量达722万人次。如今疫情之下，他们如何保障其他患者就医安全？

该院医务处处长陈全福接受采访时表示，尽管不是定点收治医院，但该院做好了充足准备应对。他们在发热门诊设立符合标准的单间隔离区，一旦甄别出疑似患者，为了避免交叉感染，都会将患者引导至单间隔离区做短时间隔离，如果患者需要更长时间隔离，则会被送往大学城院区的专门隔离病区。“只要是隔离，一定是一人一间，杜绝院内交叉感染。”

不过，目前大多数发热门诊的病人并不是新冠肺炎患者。陈全福表示，该院1月24日-2月18日，该院发热门诊接诊人次约5300人次，“真正确诊新冠肺炎的10人。”为了避免患者到院看诊交叉感染，该院还第一时间开通了互联网问诊，每天有数百名患者通过网络问诊看病就医。

对于不得不到医院住院的患者，该院在患者入院时普及了咽拭子核酸检测，确保没有流行病学史、没有临床症状、核酸检测阴性的前提下，患者才能住院。同时，该院对住院患者也做了严格管理，例如减少患者人员走动，不串门；病人做必要的检查治疗时，要做好防护；严格限制家属探视时间，定人定时，避免病人暴露风险；住院部做了严格的定时通风，尽量做到医生和患者一对一接触。

他特别指出，所有门诊患者进院都要经过红外线测体温，并填写流行病学调查的表格，到诊室报到时还需要测耳温，多重确认后方可进入诊室看诊。看病结束后，医患双方都要在流行病学调查问卷上签字确认。

如果遇到瞒报的患者，怎么办？陈全福表示，流行病学调查问卷上的签名是要承担法律责任的，“流行病学调查的目的在于对自己负责，对他人负责，总体来看，目前绝大多数患者是配合的。”

陈全福也特别提醒大家，外出时一定要做好防护，医院也会尽最大努力做好防控，努力保障患者就医安全，确保需要就诊的患者得到及时有效治疗。

市妇儿：门诊和住院已恢复，建议不要过早到院候诊

广州市妇女儿童医疗中心是目前广州地区唯一的儿童新冠肺炎确诊病例定点收治医院，该院将儿童医院的一栋楼单独开辟出来作为隔离病区为确诊患者治疗。该院相关负责人告诉记者，目前医院门诊和住院服务已经恢复开放，为减少人员聚集，实行限制号量和全部预约就诊，急诊服务24小时提供，从近两周的就诊情况看，每天都有一定的空号量，相信目前的安排能够满足群众的就诊需求。医院将根据情况变化随时评估和调整诊疗安排。

就诊流程上与以前基本没有区别：急诊随时就诊。一般门诊先预约，然后根据预约时间段来院就诊。但该负责人建议，患儿及家属不要过早来院候诊，避免聚集。

该负责人表示，除急诊入院患者外，其它入院病人需要在门诊完成新型冠状病毒肺炎咽拭子检测后才能入院。此外，医院为了控制人流，一个就诊患者只允许一个陪同人。目前该院住院部暂时停止了来访探病，除陪人外不允许其他人员来访探视。据悉，该院主要通过多节点的反复询问确认，同时也增加了书面的知情同意告知，包括告知其隐瞒病情的法律责任，尽可能收集真实的病史资料。医院也呼吁市民，务必如实反映病史，避免不必要的伤害和承担法律责任。

省卫健委相关负责人表示，新冠肺炎疫情发生以来，省卫健委指导各地一手抓疫情防控，一手抓医疗服务，按照分区分级防控指引，逐步恢复正常医疗服务秩序。医疗机构重点保障辖区内肾功能衰竭、肿瘤和其他需要维持定期治疗患者及孕产妇、儿童、老年人等重点人群的医疗服务，确保急危重症患者得到及时有效救治，保证口腔、耳鼻喉等专科的急诊正常开放。同时，该委大力推动开展互联网诊疗咨询服务，加强线上就医指导，为患者提供线上优质便捷的医疗服务。截至2月19日，全省互联网医院共开展互联网诊疗、咨询服务18.2万人次，其中发热门诊服务群众5.8万人次，新冠肺炎咨询2.2万人次。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
题图 | 羊城晚报全媒体记者 周巍
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