医护人员需求三天不解决就亮黄牌!广东这群志愿者微信群随时待命
2020-02-23 09:17 羊城晚报•羊城派 原创
在广东,截至2月21日,因参与疫情防控志愿服务,在“”i志愿“”系统留下服务时长记录的有61203人,报名94042人

文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏 通讯员 岳青
图/通讯员供图

支援武汉,广东共青团在行动。截至2月21日,广东共派出22批医疗队驰援,累计2424人。在他们身后,有一群志愿者在微信群里随时“待命”,为他们解决需求。这些微信群连接了广东和湖北,也让医护人员和志愿者紧密相连。

需求三天不解决就亮黄牌

陈言(化名)是一名事业单位负责内勤的普通职员,她从未想到自己会和这两千多名前线的“白衣战士”紧密相连。

她供职的广东团省委,发起了“青春情暖——白衣战士致敬行动”,与广东驰援湖北的医疗队建起了35个“支援前线医护人员”的微信对接群。陈言是“群主”,负责守群,登记前线人员的每一个需求,反馈解决结果。“前线医护人员时间太紧张,他们发出信息来,我一般都是秒回,这样他们可以放心做其他事。”

前线人员有需要,但不便通过前方指挥部协调的,就会在群里“求助”。作为群主的陈言,收到信息就会秒回,“需求各种各样,大到医疗物资,小到防水鞋、冲锋裤,提出(需求)的第三天未彻底解决,我就会跟同事亮黄牌。”

微信群,成了连接广东与湖北的一座小桥。广东团省委负责人表示,虽然前线有指挥部做保障工作,“但面对两千多人,肯定顾不过来,我们尽最大努力解决一些不便,让他们少分心。”

粤鄂两地志愿者联手破难题

“我们下班没有准点,医院离驻地较远,如果赶不上班车,要多等1个半小时甚至4个小时。”中山大学孙逸仙纪念医院援助湖北医疗队队长邱逸红在微信群描述,“确实大大影响了休息。”原来,医疗队往返医院和驻地,多数还是采取定时班车制度,医护人员多有不便。

经过一番周折,广东团省委和某租车平台谈妥了。调动该平台在武汉本地的车辆资源组建应急车队,根据各医疗队需求落实车辆调度安排,保障医疗队员交通往返便利。短短几天,25辆车的需求就解决了。

有一些问题,受限于距离,必须依靠当地团委和志愿者。因此,与医疗队对接微信群同时“新诞生”的,还有和湖北、武汉兄弟单位及志愿者建的沟通群。

由于疫情管制,从租车平台的门店取车,再送去医疗队所在的酒店也成了问题。武汉志愿者余莎(化名)和其他志愿者的角色,就是车辆“搬运工”。

陈言表示,广东团省委和湖北方面联手,医疗队所提的需要基本两天内能解决。“很多事,两省的志愿者帮了大忙。”

志愿任务一发布就被“抢”了

“来到武汉,我反而有了从没有过的平静,很开心。自己也不知道为什么,一点怕的意思都没有,我都佩服我自己了。”2月18日晚上11:30,张凯在驾车从广东前往武汉支援的路上,发了这条朋友圈。

人称“虎哥”的张凯是一名退役军人,曾当过警察,现生活在广东东莞洪梅镇,是洪梅志愿爱心车队的“主心骨”。

春节期间,他和车友每天在东莞接送医务人员,紧急调拨人员、车辆。后来,他去了武汉,和当地的车友一起,专门为医院运送物资。空闲的时候,会接送有需要的武汉市民。

有意愿的志愿者不少,有时甚至还要靠“抢”才能接到任务。在这个特殊时期,他们也成为了“守群人”。不是在前去完成任务的路上,就是守着微信群等待分配志愿服务任务。招募一发布,没多久就能满员。

仅志愿者这一项,在广东,截至2月21日,因参与疫情防控志愿服务,在“”i志愿“”系统留下服务时长记录的有61203人,报名的94042人, “还有很多项目没来得及在系统发布,直接就干了。”(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com) 

来源 | 羊城晚报•羊城派
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