文/羊城晚报全媒体记者 周聪 罗仕 柳卓楠
图/羊城晚报全媒体记者 梁栩豪

2月19日上午，广州市政府新闻办举行疫情存续期间各区疫情防控保障工作新闻通气会，邀请番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区相关负责人围绕各区复工复产防疫防控工作情况做发布。 

记者: 听说增城的集中隔离场所条件好而且床位多，请问是如何在短时间解决这个问题的？

增城区副区长林怡辉介绍，新冠肺炎疫情突发，不仅威胁着公众的身体健康，也会影响到人们的心理健康，及时加强心理疏导，做好人文关怀，是打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。

增城专门出台了人文关怀工作指引和相关政策，发动党群积极参与，取得了很好的效果，出现了很多感人事迹，展示了这座城市的温度、责任和担当。 

提到增城区的集中隔离场所，前海人寿医院发挥着至关重要的作用，它是一所刚试运营2个月还未正式开业，投资60多亿的高端民营医院。

在抗疫阻击战面前，医院领导以大局为重，迅速响应区委区政府征用的决定。短时间内腾空住院部提供了700个隔离床位，且自行筹备防护物资，减轻政府压力。

记者：你们的定点旅游接待酒店也是全市最多的，你们如何做到的呢？

林怡辉介绍，增城共有四家定点接待湖北滞留旅客的酒店：在疫情汹涌之时，酒店老板为异乡人送来“此是吾乡故心安”般的温暖。

新塘宜尚酒店的老板人在湖北，但得知湖北人在异乡难求一床的困境，主动电话联系我们，提出愿意做专门接待湖北游客的定点酒店，并且在其他股东反对的情况下，坚持为湖北旅客住宿打五折，在寒冬中为滞留他乡的湖北旅客提供了舒适的容身之处和温馨服务。

另一家定点酒店，新塘维也纳酒店的老板也在第一时间响应政府号召，自愿作为第一批接待湖北游客的定点酒店，克服春节期间用工短缺的困难以及对新冠病毒的恐惧，动员全家老少为住店湖北旅客提供服务。

在酒店不盈利的情况下，出于强烈的社会责任感，几位老板都坚持下来了，在全社会抗击疫情的关键时刻，他们不计较、不退缩，给予政府、给予同胞全力支持。

记者：对于治愈病例和隔离人员，增城是怎样做好人文关怀工作的？

林怡辉介绍，在增城区确诊病例中，有一家三口全部确诊送院治疗，12岁的孩子先治愈出院了，但父母仍在隔离收治。卫健部门将孩子从医院接回并安顿在区委党校招待所，派专人负责照料生活和心理疏导，给孩子一个暖意融融、温情满满的康复环境。在元宵节当天，还特意准备了汤圆、水果和玩具礼物，给孩子送去元宵祝福，尽力消除孩子的焦虑和不安，也及时将孩子的情况反馈给家长，让家长安心接受治疗。

同时做好对居家隔离人员的生活保障。镇街、村居、小区物业等多方合力，解决居家隔离人员日常生活需求，充当“爱心快递员”。朱村街道办在大年初二就安排了专项资金，按50元/人/天的标准，统一采购配送居家隔离人员生活物资，由街道和社区党员直接配送入户。在严防严控背后，基层工作人员用爱心和细心，拉起了一道抵御病毒的温暖防线。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 梁泽铭