文/羊城派记者 钱瑜

为加强新冠肺炎患者的医疗保障力度，2月11日，珠海市附加补充医疗保险“大爱无疆”项目公告扩展责任，对2020年1月1日起确诊新冠肺炎的参保人给予每人2万元的定额现金补贴。在公告发出的第二天，大爱无疆便完成了首例新冠肺炎定额现金补偿。

据悉，首例享受待遇的参保人是李先生，他于2019年参保“大爱无疆”，今年1月26日出现发热并隔离治疗，1月28日被转至中大五院，确诊新冠肺炎；在医护人员的精心治疗照顾下，李先生于2月11日康复出院。李先生把治疗情况和心路历程发布在微信上，希望大众通过自己的经历了解、防御新冠肺炎。

2月12日，中国人寿珠海分公司的销售经理蔡女士发现分享治疗经历的李先生是自己的客户，立刻告知对方“大爱无疆”项目新增确诊新冠肺炎可获得2万元现金补偿的政策，并向公司报告。中国人寿珠海分公司第一时间主动联系客户，开通绿色服务通道，微信收取参保人身份信息及病历资料，简化理赔手续、高效审核，快速完成理赔支付流程，理赔金在24小时内支付到账。

中国人寿珠海分公司相关负责人称，疫情期间，“大爱无疆”项目针对新冠肺炎拓展责任将最大限度地简化理赔流程，采取主动理赔的方式，免去提交理赔申请和病历资料等环节。请有意愿续保或新参保的珠海市医保参保人，尽早通过“中国人寿股份珠海分公司服务号”微信公众号完成参保缴费。更多详情请致电95519或0756-8119709咨询。 

来源 | 羊城派
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