共同抗疫,广东93%景区关停,行业协会调查交出对策建议
2020-02-13 14:05 羊城派 原创
广东省景区行业协会发布《广东省旅游景区新冠肺炎疫情影响调查及对策建议》

文/羊城派记者 黎存根

新冠肺炎疫情发生后,广东省景区反应迅速,据广东省景区行业协会统计,93%的景区全部关停,还有部分景区关停了室内项目、游艺游戏、室外泡池等人群集聚项目,有效的避免了人群在景区集聚导致的疫情扩散风险。

国家5A级旅游景区星湖旅游景区闭园。景区官微图

截至2020年2月6日,全省共423家A级景区(其中5A级14家,4A级183家,3A级209家,2A级17家)中,385家已全部关停,23家部分关停(关停室内项目、公共旅游设施项目、人群集聚项目等),15家开放性景区对市民正常服务。14家5A级旅游景区中10家全部关停,4家部分关停;183家4A级旅游景区中168家全部关停,10家部分关停,5家开放性景区;209家3A级旅游景区中194家全部关停,8家部分关停,7家为开放性景区;17家2A级旅游景区中13家全部关停,1家部分关停,3家为开放性景区。

广东景区关停情况。广东省景区行业协会图

广东省景区行业协会秘书长周志红接受羊城派记者采访时介绍,根据国家和省有关要求,全省旅游景区顾全大局,从除夕开始陆续关停。广东省景区行业协会联合新闻媒体从除夕开始对我省景区关停情况及时进行动态更新并对外发布,有效避免了人群在景区集聚,截止目前我省旅游景区没有发生一起因为人群集聚导致的疫情感染和扩散事件,为疫情防控做出了巨大牺牲和应有贡献。

为更加充分掌握和了解新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作对我省旅游景区的影响,反映旅游景区困境和心声,提出对策建议,广东省景区行业协会于2月5日开始开展了《广东省旅游景区疫情防控影响及诉求调查》。截止2月10日,共收到379家景区的问卷,涵盖了全省21个地市各A级景区及非A景区、国家级和省级旅游度假区。

景区因应疫情影响关停损失巨大

周志红表示,春节假期是景区一年中难得的几个旺季之一,营业额占全年的三分之一以上,景区因为疫情进行关停,损失巨大。他透露,据广东省景区行业协会对全省379家景区的统计信息显示,截止昨天我省旅游景区的直接损失已接近10亿元。同时,70%的景区认为疫情对景区的后续影响还存在巨大的不确定因素。

疫情关停期间全省景区收入损失情况表(截至2020年2月10日)。广东省景区行业协会图

据广东省景区行业协会统计,填报了调查问卷的379家景区春节累计投入23265万元(不计算景区长期项目投资和改造、人工成本及日常维护费用等),剔除公益性博物馆、展览馆等未在春节期间进行专项投入的景区56家,其余323家景区平均每家景区投入72万元。在本次疫情冲击下,景区这部分投入费用基本是全打水漂,将作为直接成本计入损益。对比去年同期收入,全省旅游景区截止填报时,共计损失5.86亿元(不含人工、税费等支出)。剔除46家公益性博物馆、展览馆等未收门票、无住宿餐饮等收入的景区,其余333家景区平均每家景区损失176万元。而且,疫情结束时期未定,景区继续关停,损失还会进一步增大。谈及本次疫情对景区2020年全年度的经营效益影响,有相当一部分景区认为还无法估计,但88%以上的景区认为会拉低全年营收10%以上,其中25%的景区认为营收会拉低50%以上。

由于我省占绝大部分比例的是私营景区,私营景区面临更大的生存压力,如何提升私营景区的生存环境,将是未来我省旅游景区发展的重要考量点。

协会、景区齐心应对困难

《广东省旅游景区新冠肺炎疫情影响调查及对策建议》披露,疫情关停期间的工作疫情关停期间,景区也采取了各种措施进行自救。绝大部分景区都安排了值班人员,加强了景区的消毒等防疫措施,完善了突发事件管控制度。一半以上的景区在调整年度目标和经营策略,完善内部制度和管理架构,并做好内容生产和文案策划,为疫情过后的营销做好准备。

星湖旅游景区加强消毒。景区官网图

对于“疫后景区拟采取哪些措施恢复生产?” 这一问题, 大多数景区更加注重的还是强化自身建设和运营管理。周志红介绍,面对疫情,景区都在谋求转型。营造健康放心的环境氛围是大多数景区的考虑重点。大多数景区更加注重的还是强化自身建设和运营管理。同时,疫情过后也希望政府能够给予资金补贴、减免税收等纾困措施。

景区各种自救措施。广东省景区行业协会图

广东省旅游景区协会积极向省政府、省文化旅游主管部门提交建议、内参,反映行业现状和心声。《广东省旅游景区新冠肺炎疫情影响调查及对策建议》调查报告,提交给有关部门。同时,积极组织景区人员开展线上培训,提升从业人员素质,做到“停工不停学”。目前已联合相关机构和专家学者在协会官网和微信公众号上提供了几十个在线课程供全省景区人员学习。

景区人展现大爱

大部分景区尽管进行关停,但内部的防控和消杀工作却一点也没有放松,都安排了工作人员值班,一天几次对景区内部进行消毒。周志红介绍,除了做好关停和自身内部的消杀工作之外,有很多景区还积极捐款捐物支援疫区有关工作,如珠海汤臣倍健景区在捐款一千万元的基础上又捐献了一千多万元的物资,古兜温泉景区也积极发动职工进行捐款。巽寮湾度假区干部马小芬主动请缨照顾新冠肺炎病患者因为被隔离治疗而留下的无人照顾的小孩,展现了景区人的大爱无疆精神。

来源 | 羊城派
责编 | 刘佳宁