文、图/羊城派记者 柳卓楠 通讯员 王嘉 徐福 吴敏婷

疫情面前恐慌、焦虑？别怕！近日，12355广州青少年服务台在“广州12355疫情防控心理疏导工作组”统筹下，成立了第一批181人的“心理防疫”青年突击队。这支由社工+专家志愿者组成的心理疏导工作组，早于1月28日即开通疫情网络咨询服务，开展疫情辟谣、心理支援、情绪疏导等知识普及与宣传，为广大青少年、家长及市民消除焦虑和恐慌，以积极的心态面对这场突如其来的考验。

据悉，第一批181人“心理防疫”青年突击队，由广州12355的16名青宫社工、12355热线30名心理专家和35位心理专业志愿者咨询师轮班在线、100名青年地带社工立足社区开展服务。市心协会长李幸民教授编写了2.5万字《抗击新型肺炎疫情——危机事件中的心理疏导原则与技巧》培训教材，为疫情防控心理疏导志愿者服务小组做好岗前培训。

截止2月10日16时，累计提供各类咨询服务464人次，联系全市23个“青年地带”站点电访重点青少年群体1443人次，12355青宫社工、专家上线85人次，志愿者上岗26人次，全市“青年地带”100名社工上岗服务。

记者了解到，目前，12355广州青少年服务台网络上和电话咨询中较为常见的心理求助问题主要包括：个人因缺乏防护用具或担心自身身体状况而产生的焦虑，家庭成员间因防疫理念不同而产生的冲突，抑郁症，独居困境儿童个案等心理问题。青年地带相关负责人表示，为了应对疫情中更多困境中的青少年，青年地带将持续与相关部门一起整合资源，与广大市民共克时艰。

当前，疫情防控进入关键阶段，社会大众出现心理问题本是很正常的现象，如果这些问题得不到及时排解，容易引发心理焦虑。面对疫情产生负面情绪，要做好心理疏导，才能打赢战‘疫’，广州市心理咨询师协会会长李幸民传授推荐缓解内心焦虑7点方法：

1、信息官方为准，临睡不刷新闻，保持心情平静。

2、若有感冒症状，正规网络问诊，避免猜测焦虑。

3、认识自我情绪，是否担忧恐惧，学习正确面对。

4、可做正念冥想，调节自己情绪，逐渐平稳心情。

5、适当活动挺好，运动使人愉悦，瑜伽广播体操。

6、 网络电话短信，联系亲朋好友，积极角度处事。

7、 如有抑郁病史，亲人密切关注，服药必须坚持。

据广州市青年文化宫副主任、12355广州青少年服务台负责人王嘉介绍，按照《广州共青团助力疫情防控六大行动方案》要求，进一步联动各心理专家、专业社工和志愿者，依托广州12355青少年服务台进行网络咨询和热线电话服务，不断充实健全广州12355“心理防疫”青年突击队，为广大青少年、家长、医护人员及其未成年人子女披上心理防护服。

同时，“广州12355卫宝课堂”也将开设网络微课，为青少年及家长提供心理防护等专属课程。无论何时，护航青少年阳光成长，有事请拨12355；在线咨询“12355广州青少年服务台”微信服务号（ID：gh_01276e4065be）。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com) 

来源 | 羊城派
责编 | 张德钢