文、图/羊城派记者 戴曼曼 通讯员 卢霖

积极帮助企业复工复产，针对防疫企业和疫情受损行业提出14项服务措施……记者日前从建设银行广东省分行获悉，其全辖部署开展“春晖行动”，提供增配资源、减费让利等全方位扶助，为实体经济注入信心动力。

特殊时期利率大幅下降

2月10日，广东省开始复产复工的第一天，建设银行清远明霞支行的客户经理钟计欢变得更加忙碌起来。

客户广东迪优贸易有限公司自疫情发生以来，为各大医院采购医用物品，进货量大，公司一时拿不出太多的预备资金。钟计欢问询中得知企业诉求后，快速指导客户申办了建行“云税贷”产品，随着首期100万元资金的到账，客户和他都长出了一口气。

事实上，在过去的一周里，钟计欢已经线上和线下联系了维护了二十几家小微企业。

钟计欢的快节奏工作，源自于广东建行依托春晖行动开展的“访企十万家、普惠十分情”主题活动。

从广东建行摸排的数据来看，有千余名像钟计欢一样的业务骨干，他们通过微信、邮件、电话、实地等各种方式对接自己维护的普惠小微客户，了解企业原材料供应、用工复工、资金周转、产品进出口等实际困难，为其提供一对一金融服务。

据了解，除了密切联系企业，梳理金融需求，分行在“春晖行动”中还创新推出“战疫贷”产品，涵盖了生产防疫所需防护用品、药品、医疗器械企业等六大类型，主要用于企业日常经营周转、生产销售防疫所需物资、企业扩大再生产、防疫设施建设等用途。

据悉，这款产品突出特点是授信审批快、资金成本低，利率相比以往大幅下降。普通企业客户在现行利率基础上下调50BPS；对于人民银行确定的重点支持企业，将进一步让利，利率下调100BPS。目前已累计向大中型抗疫企业投放“战疫贷”3.83亿元，向小微企业投放“战疫贷”2982万元。

建立“一业一策”精准帮扶

据介绍，广东建行“春晖行动”深度植入疫情防控非常时期，针对不同行业均有力给予特别政策倾斜。对受疫情影响较大行业，如交通运输、文化旅游、餐饮教育、批发零售等，建立“一业一策”精准帮扶，全力缓解其流动性困难

记者从具体方案中看到，对民生行业和个人客户，全力提升信贷保障。对部分因疫情导致销量提升的米面粮油、饲料加工等民生品牌客户给予临时提升信贷额度，确保其生产和销售不受影响。对受疫情影响的个人信贷客户实施差异化信贷政策，开辟绿色通道，针对办理与人民生活、疫情防控物品供应密切相关行业的个人消费及经营贷款，实行即来即审。

对于中小微企业，将紧跟中小微企业贷款风险补偿、制造业企业贷款风险补偿、融资担保补助等政策，持续降低贷款门槛。另外还有效实行为企业和个人减费让利，实施跨境服务差异化优惠，建立重点企业授信业务绿色通道等举措。

除了稳定企业预期，广东省分行还制定了一系列措施维护金融市场平稳有序运行，如实行差别化风险管理，加大股票质押贷款支持力度，对于疫情解除前因股价下跌触及警戒线的，暂不要求客户补充押品，不强行平仓；强化征信保护机制，根据实际情况协助受疫情影响的小微企业，向人行申请清除征信逾期记录。

链接：为防疫人员提供免费房源115套

除了发挥传统金融在信贷支持、应急支付和现金服务等方面的功能外，广东建行在“春晖行动”中，也积极运用近年来的新金融实践成果，以新金融的科技性、普惠性和共享性做好延伸服务，将其打造成为“春晖行动”的特色内容。

比如，运用金融科技，优化平台为高校学生健康信息上报、线上订餐提供便利；发挥银医通互联网医院信息化平台的服务功能，成功协助中山大学孙逸仙纪念医院、中山大学附属第三医院等8家互联网医院开设免费线上咨询等服务。

值得留意的是，广东建行充分发挥住房租赁战略优势，实行防疫人员免费租房，在广州筹集免费房源115套，以备日夜奋战在抗疫一线的防疫医护人员和政府工作人员临时“休整”需要，并为疫情防控一线医护人员（含支援湖北的医护人员）疫情期间免费提供每人100万元的意外伤害及定期寿险保障。

来源 | 羊城派
责编 | 孙晶