文/羊城派记者 林园

因子女亲属感染新冠肺炎、医学隔离观察或者子女亲属参加疫情防控一线工作导致无人照顾的失能、失智和患有重大疾病的临时困境老年人……疫情期间，这些特殊群体的生活如何保障？近日，深圳市民政局出台相关指引，在特殊时期帮扶特殊群体。

指引中提到，各社区（村）的疫情防控群防群治队伍在新冠肺炎疫情防控排查过程中，要关注社区（村）中既有的低保对象、特困人员、困难残疾人和重度残疾人、空巢、留守、失独、不能自理老年人、孤儿（含散居和家庭寄养）、事实无人抚养儿童、农村留守儿童和其他困境儿童等特殊群体，更要及时发现疫情期间新形成的特殊群体，包括：因子女亲属感染新冠肺炎、医学隔离观察或者子女亲属参加疫情防控一线工作导致无人照顾的失能、失智和患有重大疾病的临时困境老年人，因监护人及家庭成员感染新冠肺炎或医学隔离观察导致无人照顾临时困境儿童，因疫情影响无法复工导致基本生活出现困难的人员等特殊群体。

社区（村）应按照一“问”、二“查”、三“报告”、四“处置”的程序，建立特殊群体工作台账，务必做到底数清、情况明，不留盲区、不留死角。

社区（村）在摸排中发现群众因疫情导致基本生活陷入困境，符合最低生活保障、低保边缘、特困人员及临时救助认定条件的，应立即协助其向街道申请办理。各街道应优化审批程序，尽快发放救助资金和物资。各街道要主动优化对原有困难群众的服务，不得延迟发放各类救助资金，必要时可发放现金。对于已到期需要复核审批的救助对象，救助时限自动延长至防疫期结束。

此外，社区（村）要在不接触前提下，主动为临时困境老年人和困难群众等特殊群体提供“四送”贴心服务。

一是送物资。为生活不便的临时困境老年人和处于居家隔离的困难群众代买生活必需品和药品。

二是送防护。广泛拓宽物资渠道，统筹社区防疫物资，为临时困境老年人和困难群众适量配发或代买口罩、酒精、消毒液、手套等防护用品。

三是送知识。通过社区广播、微信群组、短信等多种渠道向临时困境老年人、困难群众宣传疾病防治知识、防护要点、社区防疫工作安排、社区防控情况、真相辟谣、社区相关服务渠道等防疫知识。

四是送服务。各社区养老服务机构工作人员在做好防护的前提下，为确有需要的居家老年人和残疾人等困难群众提供适当的助餐、助浴、助洁、日常护理、健康检查等上门服务，并做好服务对象家中的清洁消毒工作。

来源 | 羊城派
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