文/羊城派记者 王莉
国务院联防联控机制2月7日上午举行新闻发布会,邀请财政部、中国人民银行、国家税务总局、中国银行保险监督管理委员会负责人介绍支持新型冠状病毒感染肺炎疫情防控相关财税政策、缓解小微企业融资难融资贵有关情况并答记者问。
羊城派记者从发布会上了解到,为了确保疫情防控期间纳税人、缴费人安全、顺畅地正常办理办税缴费事项,税务部门作出安排,集中全力开展非接触式的办税缴费服务,主要是多方采取措施,引导纳税人和缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端这些非接触的通道来办理税费有关事项。
据税务总局总审计师兼货物和劳务税司司长王道树介绍,目前在所有涉税事项中,已经有80%都是可以通过电子税务局来进行办理的,比如纳税人要申领发票,可以在网上申领,然后以邮寄配送的方式把发票送到纳税人手中。当然纳税人也可以在网上办理相关手续以后,到自助办税终端自行领取发票,避免到办税服务厅柜台面对面的接触。对于纳税人在办税过程中遇到的一些问题,或者有一些个性化的需求,税务部门强化了12366热线和微信渠道个性化的答询功能。
对于少量的需要到办税服务厅办理的业务,税务部门将主动引导纳税人事先进行预约,进行错峰安排。在办税服务厅,隔一个窗口设置一个工作席位,从而降低人员在办税服务厅聚集可能带来的疫情传播风险。各地的办税服务场所、自助设备都按照防疫工作的要求进行严格的消毒和杀菌,所有进入办税服务场所的人员也都需要戴好防护口罩。
来源 | 羊城派
责编 | 张德钢