进击的00后:口罩下的微笑力量,他们站在高速防疫一线
2020-02-06 17:26 羊城派 原创
他们在进击中迎来自己的“20岁生日”

文、图、视频/羊城派记者 王丹阳 通讯员 张立希

“你和爸爸在家注意防护,要听钟院士的话,出门戴口罩、勤洗手、不串门……”广东阳化高速高州南站00后收费员万思梦刚下班,就用正确“姿势”向父母报平安,用微信推文向长辈们推广防疫干货。

2000年出生的万思梦是父母的掌中宝。疫情发生时,远在江西的父母考虑收费岗会接触全国各地的旅客,坚持要她请假,准备自驾车把她接回家。

“爸爸妈妈,我已经长大了”,万思梦跟父母解释,她看到同龄的医护人员为抢占时间,可以连续七八个小时不吃不喝。身为一名共青团员,她也想在自己岗位上尽一份力。“不要担心,我会严格做好消毒防护,每天跟你们报平安。”拗不过女儿的执意,爱女心切的爸妈选择了支持她。

口罩下的微笑力量

“您好,请关掉车内暖气,配合医护人员做好体温检测,保护您和家人的安全。谢谢,祝您旅途愉快。”

这几天,不到40个字的出行引导语,19岁的山西姑娘、广东龙连高速收费员黄凯轩微笑着说了上千遍。

平日里正当青春、微笑服务的她总会让过往奔波的旅客感到一丝温馨。疫情来了,口罩戴上,黄凯轩的微笑服务却没有停。

为了缓解旅客焦虑和疲惫,准确引导过往旅客前往收费站体温检测点,每天轮班换岗前,黄凯轩都戴着口罩,对着镜子一遍遍练习引练习微笑,练习讲引导语。

虽然有了“口罩”距离,但过往旅客依旧可以通过声音、语调、眼神、积极的态度,感受到黄凯轩的笑容。

为何要练习口罩下的微笑?

2017年底龙连高速正式开通,刚从学校毕业的黄凯轩第一次来到工作岗位,非常紧张。但一位准备进入高速的车主高兴地冲她笑了下,让她感受到了笑的温暖,更记住了微笑的力量。

面对突如其来的疫情,这名连续3年没有回家过年的山西姑娘,再次选择了坚守,选择用口罩下的微笑来传递温暖。

广东高速一线的00后青年用画笔记录抗疫的瞬间

她“年夜饭”只吃了15分钟

“新年好,记得带好口罩”

“请拿好疫情防控宣传单,春节愉快”

“前方请接受体温检测”……

今年春节是陕西姑娘李茹月在江肇高速回龙站度过的第3个春节。


她是收费员,也是共青团员。

每次换岗前,最年轻的她反而一次次提醒同事们注意防护,特别是用消毒液洗了手才能吃饭。

除夕当天,在一线轮岗的她,为节省时间,仅用15分钟就吃完了她的“年夜饭”,马上又回到岗位。

在广东高速路上,“00后”的交通青年正用他们的方式站在战疫一线,他们有的当起了特殊时期办公驻地的“理发匠”,有的组织班组学习防护知识,有的一人一天可能搭5个应急帐篷。

他们在进击中迎来自己的“20岁生日”。 

来源 | 羊城派
责编 | 张德钢