文/羊城派记者 程行欢

复工在即。据记者了解，银保监要求各保险公司要对新型冠状病毒感染的肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户优先处理，适当扩展保险责任范围，做到应赔尽赔。要做好医用口罩、防护服、消毒品等重要医用物资以及重要生活物资骨干企业的保险理赔服务。

银保监要求，人身保险公司可在风险可控的前提下，在疾病险、医疗险等产品中针对新型冠状病毒感染肺炎客户取消等待期（观察期）、免赔额、定点医院等限制；支持将意外险、疾病险等产品的保险责任范围扩展至新型冠状病毒感染的肺炎等。各财产保险公司要严格执行银保监会有关要求，不得借疫情渲染炒作保险产品，不得销售吸引眼球的噱头类保险产品，不得销售没有精算定价基础的单病种产品。

要加强对合作机构、平台、渠道的管理，持续监测其宣传行为，一经发现有渲染炒作的，要立即制止并终止与其业务合作。

据记者初步统计，保险业在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情捐赠的款项和物资已超2亿元，而中国人寿、太平人寿、平安人寿、中国太保、新华保险、泰康保险、阳光保险等20多家保险公司完成疫情专属保险的赔付。这些赔付不仅包含了寿险中的身故理赔，还包括部分医疗险理赔和扩展的重疾险等理赔。

疫情刚发生之时，由于国家统筹包揽了医疗费用，因此基本上主要由部分医疗保险和身故寿险来进行赔付。此次保险行业展现出的一大亮点是险企扩展保险责任范围。

原有的新型冠状病毒肺炎不在重疾险的轻、中、重症的保障病种内。中国人寿宣布，因新型冠状病毒肺炎病情发展，出现了符合约定重大疾病的状况，如：深度昏迷（按照格拉斯评分结果为5分或以下，且已持续使用呼吸机及其他生命维持系统达到96小时以上），可以申请重疾赔付。

阳光人寿对12款重大疾病保险产品进行了保险责任扩展。即在合同生效后，若被保险人确诊感染新型冠状病毒肺炎，额外给付重大疾病基本保额的30%。2月4日，阳光人寿接到浙江客户朱先生被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎的报案，立即启动理赔服务绿色通道，通过线上理赔申请操作，半个小时即完成6万元理赔款赔付。

在意外险方面疫情也被部分公司纳入“意外责任”。如泰康保险将原有意外险产品“泰康e顺短期意外伤害保险”新增了感染新型冠状病毒后身故或致残的赔付责任。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

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