广东工行佛山分行快速发放应急个人贷款
2020-02-05 17:41 羊城派
快速启动“绿色通道”应急预案,帮助与疫情相关款项尽快分配

文、图/羊城派记者 郑诚 通讯员 杨晶

为高效支援抗疫防控,保障客户疫期资金调度,广东工行佛山分行快速启动“绿色通道”应急预案,帮助与疫情相关款项尽快分配。
1月28日,该行全面梳理待发放个人住房按揭贷款情况,主动对接客户需求,特别是二手房旧业主是参加疫情防控的医护人员、工作人员,以及确诊患者和疑似人员及其亲属,对急需款项用于治疗或抗疫的待发放贷款,立即上报省行专业部门安排专项资金发放。在梳理中,银行工作人员发现,旧业主刘某因近期与武汉朋友有过接触,目前正在医院接受隔离;旧业主武某,出现低烧干咳症状,急需款项抗疫。还有些受疫情影响急需资金周转的贷款情况出现,比如旧业主许某是企业主,厂里员工大多是湖北人,也有亲属现身处武汉,受疫情影响,工厂订单骤减,员工生计失去保障,急需资金发放工人工资以渡难关。
 为第一时间解决客户诉求,该行立即启动“绿色通道”应急预案,得到省行房贷部安排应急专项资金,组织支行单独整理好贷款资料,快马加鞭将资料送达分行个贷支持团队,优先安排专人进行集中核准发放,抢在当天顺利将款项发放至客户账上,解决了客户燃眉之急。经过全行上下紧密配合,通力协作,共计发放解决疫情的贷款6笔,金额800万元。

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