文、图/羊城派记者 汪海晏

继饿了么推出无接触配送、外卖安心卡后，肯德基和必胜客也推出了“无接触配送”服务，并在部分餐厅试点“无接触点取餐”服务。

羊城派记者了解到，自1月30日起，全国范围内肯德基宅急送和必胜客宅急送同时推出“无接触”配送服务，在订餐时可以通过APP或小程序在线上订单的留言备注功能主动选择“无接触配送”方案。

所谓无接触，指消费者与骑手不产生直接接触，双方协商约定将餐品放在指定位置，避免直接取餐，尽可能降低人传人风险。骑手们每次送餐前后都会洗手消毒，在上门配送的时候都将佩戴口罩，且每次送餐后回到餐厅对烫手包进行清洁消毒。

此外，2月1日起，部分肯德基餐厅也将试点“无接触点取餐”服务。肯德基将对餐厅消费者倡导多使用手机自助点餐或自助点餐机下单，减少点餐过程产生的人与人接触。餐点完成后，消费者凭取餐号在柜台领取自己的餐点，部分试点餐厅会配备自取货架、增加标识，方便消费者自行取用餐点。

必胜客外带也将采取同样的措施，顾客自助手机点餐后，凭取餐号在餐厅“外带取餐处”取餐，产品将放置于取餐台，服务员与顾客之间保持安全距离。考虑到餐点在空气中暴露所产生的风险，尝试无接触点取餐的肯德基餐厅还将对堂食和外带的餐点都使用外带纸袋/盒并做封口处理。餐厅的自助点餐机每天多次定时消毒，让大家使用更放心。

来源 | 羊城派
责编 | 程行欢