文/羊城派 记者戴曼曼 图/受访者供图
截至28日午间,据羊城派记者统计,已经有包括工行、中行、建行以及平安等在内的多家银行陆续发出业务公告,对于银行营业网点时间进行调整,部分原定于大年初五初六开业的网点暂停营业,呼吁市民首选手机银行、网上银行办理业务。不过值得留意的是,对于应急拨付或捐款等事项,多家银行都表示将第一时间开通绿色通道受理。
建设银行广东省分行方面表示,为配合目前疫情防控工作需要,保障客户与员工的健康和安全,该行网点大年初五初六暂停营业,建议客户首选该行手机银行、网上银行办理业务。但对于应急拨付或捐款等事项,建行方面表示将第一时间开通绿色通道受理,公众可通过95533联系该行网点,网点员工随时待命。
工商银行广东省分行官方微信“工商银行广东分行”连续发出推送文章,做好网点营业时间变更以及通过工行手机银行办理个人业务指引的提示。
在广州工行的公众号上,羊城派记者则了解到,在满足客户在春节期间的金融服务需求下,广州工行继续对春节期间(初四至初六)的营业时间进行了调整。
值得留意的是,工行对于广州市内尚在营业的网点的具体地点和营业时间进行了公示,如果有个人业务急需办理,依然有网点可以提供服务。不过银行依然建议大家尽量通过手机银行等线上渠道办理业务。
对于客户关心的网点的清洁消毒问题,工行广东省分行回应称,辖内辖内各机构组织员工对柜台、自助服务机具等设施进行定期清洁消毒,为到店客户测量体温,向客户提供一次性医用口罩、消毒洗手液等。
平安银行广州分行也对于营业计划进行调整,仅保留分行营业部从28日开始恢复对外营业,其他网点(含社区支行)等假期结束即2月3日一起恢复对外营业。
银行业内人士建议大家最好使用电子银行、网上银行等办理业务,对于遇到的问题,可以拨打银行的客服电话予以咨询,或者查询银行的官方公众号及时了解银行营业时间变动,以免空跑一趟。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城派
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