车主请注意,大部分4S店售后服务将推迟
2020-01-27 23:03 羊城派 原创
部分门店开业时间受影响,请车主留意4S店信息

文/图 羊城派记者 刘佳宁

今天(27日)是年初三,在往年,部分汽车门店和4S店将在本日陆续进入正常营业时间。不过,记者走访广州车市了解到,受新冠肺炎影响,今年几乎所有汽车门店都推迟了开业时间。对于想做保养或维修的车主来说,请一定先与自家汽车销售门店人员联系,核实具体开业时间再前往。

部分门店售后保养及维修服务推迟

记者咨询了十数家不同品牌的4S店,均答复推迟开业。例如位于天河东的奥迪品牌4S店将在年初七开业;位于黄埔大道的一汽丰田4S店则直接延迟到初十开业。该4S店售后服务人员张先生说,公司响应配合新冠肺炎的防疫工作,减少交叉感染的可能性,因此将原定初四开业的时间推迟。

市场人士预计,往年到了正月初五初六就陆续有消费者到店开车选车,只是今年受新冠肺炎影响,春节车市无疑将受冲击,看车用户数量肯定会减少。

不过,也有个别车企在春节期间如常营业,小鹏汽车方面表示,今年春节期间,销售体验门店正常营业。销售人员还为到店顾客准备了口罩等健康防护物品。

记者了解到,各汽车品牌的售后保养及维修业务将在门店开业后才能提供。但受访各门店均表示,店内有值班人员留守,为车主提供全天的热线咨询及紧急救援服务。这对车主的春节用户提供了有力的保障。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 吕航