海航:武汉发热旅客,持相关证明文件可免费改期退票
2020-01-21 15:16 羊城派 原创
武汉天河机场对进入航站楼的所有旅客进行体温检测

文/羊城派记者 唐珩

即日起,卫生部门在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点,对进入航站楼的所有旅客进行体温检测,如发现旅客存在发烧、发热现象,有关部门将对旅客采取临时隔离措施。

为方便发热旅客改期或退票,海南航空公布了相关客票退改规定:

2020年1月15日-2月29日由海南航空/大新华航空实际承运的国内航班,旅客持加盖武汉天河机场卫生所印章的证明文件,在海南航空直属售票处或致电海航呼叫中心可办理免费改期7天(含)内航班一次;或者在客票有效期前往海南航空直属售票处,为客票未使用部分办理免费退票;

国际航班(含国内国际联程航班)旅客须持加盖武汉天河机场卫生所印章的证明文件,在海南航空直属售票处或致电海航呼叫中心,办理免费改期14天(含)内航班一次;或者在客票有效期前往海南航空直属售票处,为客票未使用部分办理免费退票。

海南航空24小时订票服务热线:95339

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题图 | 羊城派记者 林桂炎 摄
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