文/羊城派记者 符畅 通讯员 廖培金

“我儿子很喜欢读书的，现在有了这些书，他肯定很开心！”梁阿姨从民政联络员手里接过书籍时开心地说，她的儿子小刘（化名）今年16岁，正读高一。

小刘父亲为言语一级残疾，无劳动能力，一家三口全靠梁阿姨打散工维持生计。小刘平时学习成绩优异，喜欢阅读，近期对于学校要求阅读的几本书籍，小刘因担心给家里带来负担迟迟没有向母亲开口，只好向同学借阅。

民政联络专员通过居委了解到小刘的情况后，通过“微心愿圆梦行动”为小刘购买了鲁迅的《故事新编》、巴金的《家、春、秋》三部曲、沈从文的《边城》等书籍，帮助小刘实现了小愿望。

据悉，“微心愿圆梦行动”是年底走访慰问困难群众行动之一。近日，广州市民政部门开展年终岁末系列走访慰问、扶贫助困活动，让低保对象、五保对象、低收入困难家庭、流浪人员等民政服务对象也能过上一个温暖、欢乐的春节。

走访慰问困难群体，发放500元节日慰问金

市民政局对散居孤儿、特困供养人员，低保低收家庭中的独居老人等特殊群体进行走访慰问，深入了解困难群众生活情况及相关需求。

各区分别组织慰问团队，在辖区内养老机构、福利院、低保低收家庭开展相关走访慰问活动。从生活照料、服务功能、定期巡查、消防安全等六个方面细化20条工作措施，做好五保安居点内特困供养人员服务保障工作。

向全市在册低保对象、低收入困难家庭成员、孤儿、特困人员等困难群众每人发放500元节日慰问金，惠及困难群众约6万人。

春节前，按时足额向困难群众发放救助补助金，累计向约4.6万低保人员发放低保金约3500万元，向约8400名特困人员发放特困金约1400万元。

加强救助管理工作，确保流浪乞讨人员得到及时救助

在全市范围内开展“寒冬送温暖”专项救助行动，各级民政部门根据天气预警情况，及时启动应急救助预案，增派巡查人员，延长巡查时间，扩大巡查范围，全面摸查流浪乞讨人员分布情况，重点加强对火车站、机场、地铁站出入口和重点商业区、主要景点、交通要道等重点区域、地段的救助巡查，确保街头流浪乞讨人员及时得到温暖救助。

各救助管理机构加强站内值班，落实全天候救助服务，进一步优化进站流程，方便特殊困难群众进站求助。发挥救助寻亲工作团队作用，对新入站、经快速查询无法确认身份的受助人员，24小时内推送到全国救助寻亲网开展寻亲，开通人脸识别系统，利用图像解析中心技术手段辅助辨识滞留人员身份，提高寻亲成功率，及时帮助流浪乞讨人员回归家庭。

关爱呵护困境儿童，为他们实现“微心愿”

各儿童福利工作机构精心组织丰富的春节游园会、团年饭等传统活动。由儿童督导员和儿童主任对辖区所有散居孤儿分别逐户登门探访慰问，并发动多方力量帮助解决实际困难。加强事实无人抚养儿童基本生活保障，从原有的1010元/人/月提高至2406元/人/月。

积极推动政府购买社会服务和联动慈善资源，2019年市、区两级通过购买关爱服务项目，同时市、区两级慈善会链接公益慈善资源近500万元，深入困境儿童家庭提供帮扶服务。联动上百个儿童类社会组织助力儿童关爱服务，春节前夕，实现困境儿童的“微心愿”。

发动社会力量参与，201个社工站开展送温暖活动

广州市将举办“一起幸福——2020广州新春花市慈善行”等活动，采取义卖等形式发动公益组织和个人为困难群众筹集善款，设置专门慈善展位推动市民认捐“新春微心愿”，通过“心愿树”、“心愿卡”、“心愿包”等形式吸引市民通过认领困难家庭“新春微心愿”，为他们送上新年祝福。

全市201个社工站开展“社工+慈善+志愿服务”冬日送温暖活动，携手志愿者，带上慈善物资，深入孤寡、高龄、独居老人等民政兜底服务对象家里进行探访、慰问。

据不完全统计，春节前夕，全市各社工站共链接慈善慰问物资、资金共90余万元，探访民政兜底服务对象13000多人次，社工带领志愿者参与服务7000人次。

加强安全管理工作，严防各类安全事故发生

广州市民政部门制定安全管理工作方案，组织专项小组深入开展隐患再排查，特别是加强对养老机构、五保安居点、儿童社会福利机构等重点场所、重点领域的安全管理和隐患排查整治。督促各级社会救助部门对辖区特困人员供养机构、五保安居点等进行安全检查，消除火灾等安全隐患。

对独居、孤寡、老年人等困难群众进行重点上门探访、检查，对用火、用电、用气、供暖等设备和器具进行全面细致的检查，严防各类安全事故发生。

严格落实值班和报告制度，成立应急小分队，加强与市应急办、市总值班室联系，时刻关注强冷气流等灾害天气信息，及时做好防寒保暖、消防安全等应急准备工作。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
题图 | 视觉中国
责编 | 梁泽铭