近日，电商平台物流网络和“三通一达”、顺丰等快递企业陆续发布2020年春节期间（1月24日-30日）运营公告。

记者梳理8家快递物流平台公告发现，这些平台均作出“春节不打烊”或“全年无休”承诺，但也提醒称，快递时效将受运力、天气等影响；苏宁物流则对部分城市暂停当日达、准时达等服务。

在快递费用方面，顺丰、韵达、圆通、京东物流则公告称春节期间进行费用调整，有的明确表示要加收服务费或资源调节费，有的还注明加价“每单不低于8元”“不低于10元”等。

韵达、圆通、顺丰公告春节“加价”

1月10日-12日，“三通一达”快递企业陆续在官网发布春节期间运营公告。四大快递企业均明确春节期间将正常为客户提供取派件服务，用户可通过官网、客服热线、微信公众号、APP等多渠道进行寄件、查询等。

不过，四家平台均表示，因受春节期间运力资源、天气等因素的影响，“春节期间快递时效将会受到一定程度的影响”。

在费用方面，圆通速递明确，“部分地区快递费用将有一定的调整” 。韵达速递则表示，“为了进一步保障服务质量，春节期间将适当加收服务费”。此外，圆通、中通两家公司还分别对全国30个、31个重点城市作出了“时效保障”承诺，具体时效及收派范围需咨询当地所属分公司。

相较于“三通一达”，顺丰的“春节模式”开启更早，而且是分阶段实施。据顺丰公告，2020年1月6日-1月23日期间，顺丰将对重货包裹／小票零担／物流普运／专线普运产品加收不低于10元的资源调节费；1月24日-1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费，进一步保障服务品质。

具体收费标准还需咨询当地收派员或顺丰全国统一服务热线。不过，顺丰对部分客户给予了“豁免权”。据公告，“顺丰长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员，免收资源调节费” 。

京东、天猫、苏宁“不停运”
京东物流将“加价”每单不低于8元

除了快递企业外，多家电商平台物流网络也公布了2020年春节期间快递类产品的服务情况。

1月9日，京东物流公告称，1月24日-1月30日期间，京东物流将对快递类产品收取每单不低于8元资源调节费。针对入仓的供应链客户与部分长期深度合作的快递月结客户，免收资源调节费。具体收费标准以系统计费为准。

1月10日，菜鸟网络也宣布，2020年春节期间，天猫超市、天猫电器城、天猫国际的物流将继续不打烊。其中，天猫超市的物流不打烊范围将覆盖全国近300个城市。此外，在配送时效方面，春节期间将持续保障24省82个城市天猫超市配送半日达。

此外，苏宁物流也在2019年12月就公告称，2020春节期间快递“不停运不涨价”。其中，全国200多个城市可实现次日达、预约送等服务。全国300多个城市实现照常下单，家电3C、生鲜年货送货上门等。2020年2月1日（农历初八）之后，全国恢复当日达、准时达服务。

来源 | 南方都市报
责编 | 孙磊