企业有难题？不用东奔西跑找“解药”！到越秀“政企会客厅”坐坐，相关单位立刻研究，为你提出解决方法！

1月10日，广州市越秀区启用位于成悦大厦6楼的“越秀区政企会客厅”，并举办首期企业接待日活动，现场为企业提供投资政策、商事办理、审批报建、经营环境、消防验收等业务咨询服务共计86项。

越秀区区长苏佩

为“政企会客厅”揭牌

并与当天参加活动的企业代表交流

有问题，来聊聊！

为着力解决企业综合诉求

“协调难、解决慢”问题

越秀政务服务又出新招！

“政企会客厅”

越秀创新设立“政企会客厅”，打造固定时间、固定地点、固定形式的“企业接待日”活动

开放时间：每月10号（如遇节假日则顺延至下一工作日）

在越秀区政企会客厅定期举办

怎么聊？聊些啥？

召集区相关职能部门代表与相关企业

以面对面事项咨询解决

与行业座谈会形式

现场解决企业综合诉求

企业怎么反映自己的需求？

这些方式快了解一下！

1反映诉求途径

企业可通过以下方式

7×24小时反馈企业相关诉求

在“投资越秀”公众号对话框输入

通过越秀区投资服务邮箱报送

（邮箱地址：yxipsc@126.com）

通过政务服务专员报送

……

2专员立即“接单”

服务专员将在依据“大事联席会、小事协调会”和“综合诉求10号约、专项诉求马上约”的分类处理原则，依托企业诉求全流程跟踪机制，在1个工作日之内完成诉求分析、权责梳理等流程，将企业提出问题分解落实到具体部门、明确答复期限，尽快尽早线下约办，扎实推进诉求解决。

服务“随叫随到”

越秀着眼于企业服务场景

通过优化“政企会客厅”空间功能设计

打造“最贴心”的企业服务站

在“政企会客厅”内，设置“政务服务区”、“行业座谈区”、“商务洽谈区”、“共享办公区”，适用多种政企沟通、企业自助服务场景，覆盖所有工作时段，确保“企业说来就来、服务随到随用”。

精准对接服务 企业纷纷点赞

活动现场，区商务局、区市场监管局、区税务局等有关职能部门一字排开，现场为企业提供投资政策咨询、商事办理、装修报建、经营环境、消防验收等业务咨询服务。

“政企会客厅”效果立竿见影，参与企业频频“点赞”越秀服务。

企业说

万客隆（广州）食品有限公司总经理张信波向越秀区商务局工作人员仔细咨询了外商投资法案新政策和扩大投资事宜，得到了满意的回复。

张信波表示，十分赞赏越秀区的外商服务水平，始终看好中国、看好越秀区投资环境，有意延续并扩大在越秀区投资，加快在珠三角开设门店的速度，为社会、经济做出更多贡献。

万客隆（广州）食品有限公司总经理张信波

万菱广场常务副总经理周小娟表示，通过越秀区商务局等部门的积极引导，万菱广场深度融入越秀“一带一路”建设，已经陆续引进格鲁吉亚、泰国等国商务馆入驻，品牌集聚效应不断强化。

万菱广场常务副总经理周小娟

广州越秀智奥发展有限公司法国籍工程和运营总监Patrick 说：“越秀区的政务服务，有温度、准度和力度，给了我们企业很大信心。”该公司落户广州越秀国际会议中心，加快打造“粤港澳大湾区高端精品会展（会议）综合体”，越秀区导入了很多业务资源，实实在在帮助企业进行业务开拓。

广州越秀智奥发展有限公司法国籍工程和运营总监Patrick

外资企业“光速落地”

为创建“最便利”的营商环境 

越秀推出了众多“重磅措施”

有的还获得国务院通报表扬！

1

率先推行“开办企业一天联办”、“企业注销联办”、“证照联办”等一系列改革举措在越秀率先落地，以商事改革成效激发市场活力，全面优化区域营商环境。

2019年，越秀政务公开透明度进入全国前十，公共服务满意度连续5年全省第一，荣获“中国国际营商环境城区”荣誉。“开办企业最快一天”经验做法更是得到国务院通报表扬。

2

越秀还获国家市场监管总局授权，取得直接受理核准外商投资企业登记管理权限。

此次授权不设外资企业授权登记金额限制，将实现最大程度扩大外资准入登记覆盖范围，可有效吸引准入资本要求较高的行业外资主体落户发展。

越秀配套创新外资登记容缺审批机制，推行登记资金“无限额”，对重点项目及重点企业登记材料实行“最大限度容缺”，高效帮助外资企业“光速落地”。

3

越秀还深入探索诚信楼宇建设，试点推进珠江国际大厦、广东国际大厦、江湾新城等7家重点商务楼宇“信用管家”配备，为楼宇内企业及其周边商户提供信用咨询、信用查询、信用修复等服务，助力打造“最诚信”营商环境城区。

越秀的企业主们

你们遇到问题

欢迎随时到越秀的“会客厅”坐坐哦！

来源 | 广州越秀发布
责编 | 孙磊