文/羊城派记者 唐珩
1月9日，广州市发展改革委在官网公布了《广州市运用新技术新业态改造提升传统服务业实施方案（2019-2022 年）》（下简称《方案》）。
根据《方案》，广州服务业将瞄准今后一段时期市场需求，重点启动商贸业、物流业、金融业、文化旅游业、专业服务业、健康养老教育服务业等六大传统服务领域的改造提升，着力提高信息技术服务支撑水平。
广州将推动传统商贸业转型发展
广交会展馆四期项目纳入规划
在推动传统商贸业转型发展方面，广州将培育建设国际消费示范区。
以天河路、北京路、珠江新城等商圈为重点，推动商圈服务设施智能化改造和业态调整，引入名企、名品、名店，促进国际高端品牌、原创品牌和新消费品牌集聚。
打造线上线下融合发展的体验式智慧商圈，鼓励支持购物中心、大型百货等布局发展新型复合消费业态。支持电子商务龙头企业在广州开设实体展示店、体验店，鼓励支持广州大型百货商场、综合性超市、商业综合体、住宿餐饮企业搭建刷脸支付、智能下单、智能收银、线上交易等自助服务配套设施，发展无人值守货柜、无人便利店新型模式。
此外，广州还将推动内外贸一体化发展，推进平行进口汽车试点，建设南沙国际进口汽车贸易中心，引导批发零售企业利用外贸综合服务平台开展“内贸+外贸”“线上+线下”业务。
推进会展业转型升级，推进中国进出口商品交易会（广交会）展馆四期项目、越秀国际会议中心建设，谋划在空港经济区、广州南站、广州北站等区域规划建设一批专业会展场馆，提高承办大型现代展会能力，支持会展组织应用物联网、大数据、人工智能、第五代移动通信网络（5G）、虚拟现实（VR）等技术，发展“智能+会展”新生态。
促进传统物流业增效提质
无人配送或将推广
在促进传统物流业增效提质方面，广州将推进物流设施设备改造提升，推进南沙港四期码头、白云机场三期扩建等重大项目建设，协同推进海港、空港智能化系统升级改造。积极开展无人配送、精准配送改革创新，进一步提高无人机、无人车、智能仓储设备应用水平，布局完善以自助电子快递箱、智能快递站为代表的智慧末端物流设施。
广州还将提高国际物流便利化水平，推进广州枢纽东北货车外绕线、广州铁路集装箱中心站等重大项目建设，优化机场、港口航线网络，加强海陆空有效衔接，提升国际货运集散能力；积极争取在南沙开展出口拼箱、国际中转拼箱业务，强化广州港集装箱枢纽港地位。
广州将加快发展冷链物流基础设施建设，支持标准化冷库、封闭低温装卸货台、冷链查验和储存一体化设施升级改造，鼓励连锁经营企业、大型批发企业和冷链物流企业开展冷链共同配送。建设广州南沙国际物流中心，围绕机场加快布局建设“低温货站”，引导冷链物流产业集聚发展。
推动文旅产业融合提升
构建穗港马匹产业经济圈
在推动文旅产业融合提升方面，广州将推进市域景区光纤宽带、移动通信网等网络基础设施技术改造，推动现有智慧旅游应用项目迭代升级，推进“互联网+旅游”服务云平台建设，鼓励企业研发推广虚拟旅游产品，发展虚拟旅游消费。
广州还将做强做优高清电视产业，支持在4K、8K等领域开展关键共性技术研发。加快建设广州国际媒体港、花果山超高清视频产业小镇，支持高清节目制作企业发展，支持广州广播电视台建设 4K 频道，支持企业挖掘“4K+5G”“8K+5G”在电子商务、互动娱乐等领域应用。
培育文化旅游消费新增长点，深入推进全域旅游创建，促进商旅文融合发展，加快推进广州融创文旅城、长隆旅游度假区（三期）等文化旅游项目开发建设，策划打造花城“网红打卡地”和夜间消费集聚区，建设广州国际马匹检测中心和马术运动综合体，构建穗港马匹运动及相关产业经济圈。
打造中国（广州南沙）邮轮旅游发展实验区，争取更多邮轮公司进驻南沙，开发访问港航线、南海及“一带一路”邮轮航线，提升航线产品品质；大力拓展空海、海陆、江海联运旅游产品。积极争取外国人 144 小时过境免签、外国旅游团乘坐邮轮入境 15 天免签、穗港澳游艇“自由行”等政策落地实施。
推动健康养老和教育培训服务智慧化发展
机器养老、机器医疗不是梦
广州将发展智慧医疗服务，推动临床决策支持系统开发应用。鼓励支持公立医院建设互联网医院，创建互联网健康咨询、健康管理、网上预约分诊、随访跟踪等“互联网+健康医疗”服务新模式。研发医用机器人、生物三维打印和可穿戴设备，推进人工智能技术在医疗服务、健康管理等领域的应用。
广州将发展智慧养老服务，推进智慧养老机构、智慧社区建设，整合统筹各类社会养老服务资源。依托智能可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭智能服务机器人等，推进智慧养老系统集成应用，发展慢性病管理、健康管理咨询、生活照护等服务新模式。
广州将推进高速光网、5G、物联网（NB-IoT）等新一代信息基础设施和互联网协议第 6 版（IPV6）根服务器建设。全面支持运营商在广州开展 5G 商用，以车联网、医疗、交通等领域为突破，打造面向 5G 物联网智慧城市应用示范区。
前瞻布局“区块链+”服务，支持企业开展共识算法、非对称加密、容错机制、分布式存储等区块链关键技术研究，引导行业领先企业加强区块链技术在金融、商贸、政务、民生、智能制造、物流、能源等重点行业的应用，推动区块链与云计算、人工智能的融合创新。
来源 | 羊城派
责编 | 沈钊