文/羊城派记者 王丹阳 通讯员 岳韵萱
图、视频/羊城派记者 王丹阳

1月10日，2020年春运首日早上，佛山粤运汽车客运站热闹非凡，300多名广西籍外来工友带老携幼，拎着大包小包行李，在现场志愿者的热情引导下，分别登上了10辆回家的“粤运爱心大巴”；中山市城东汽车客运站同样也是人头涌涌，100多名在中山技师学院读书的他乡学子背起行囊，坐上了3辆“粤运爱心大巴”转乘高铁回家。

13辆大巴8条线路暖心返乡

这是粤运交通与中石化合作开展“粤运快车，暖心返乡”公益活动的第四年。13辆“爱心大巴”分别从佛山粤运汽车客运站及中山市城东汽车客运站始发，前往广西昭平、玉林、贵港、梧州、柳州、桂林，广州南站、广州火车站8个地方，免费运送约400名外来工和学子返乡。

值得关注的是，今年报名乘坐免费爱心大巴的人数较以往有所下降。据现场爱心志愿者介绍，通过在佛山的广西同乡会联络客源，爱心大巴到出发前仍没收满客。

为何免费春运爱心大巴没人坐？一是广东到广西的惠民出行方式已多元化，从摩托大军到爱心车队再到畅通八达的高铁，两广之间交通越发舒适快捷。原先“日行千里”，现在就是一顿吃大餐的时间。另一方面是外来务工人员的收入增加，回家的路也更加从容淡定，不一定在春运首日出发。

不变的则是爱心大巴的服务质量，为了让外来工和学子安全、舒适地返乡过年，粤运交通不仅为每名乘客购买了乘车意外险，客运站对乘车人员和行李进行全面安检，车辆更是在活动前期便做好保养和清洁工作，每台车均配备2名经验丰富、熟悉线路、安全行驶里程均超过50万公里的专业司机，GPS监控设备也将全程监控车辆的运行情况，让大家安心、安全地回家过年。

“我们希望透过提供免费返乡服务，惠及更多需要帮助的社会群体，让爱更深入、更细腻。”粤运交通党委书记、董事长禤宗民表示，希望通过这次公益活动，进一步弘扬社会正能量，让全社会更加关注、关心、关爱外来工和他乡学子。

“希望工友和学子们开心回家过年，节后快乐回来。”已有26年驾龄的余国强是参与本次公益活动的驾驶员之一。他是首届全国道路运输安全行车百万公里驾驶员劳动竞赛的“全国优秀驾驶员”、2019年度“南粤好司机”，安全行驶里程已超过300万公里。

除了提供“爱心大巴”服务外，粤运交通还为外来工和学子们送上了“爱心福袋”，同时也为参与本次活动的驾驶员送上了“暖心礼包”，让大家一起开心过大年。

高速服务区新设按摩椅、免费冲凉

2020年春运期间，粤运交通所属高速公路服务区将提供10项免费基础服务，包括免费WIFI、热水、姜茶、应急药品、手机充电、简易维修工具、食品加热等。同时，服务区内“乐驿”便利店、粤运能源加油站的便利店均准备了丰富的商品和应节礼品供旅客挑选。

服务区已基本具备母婴室、残疾人通道、第三卫生间等特别服务设施，24小时开放给有需要的旅客使用。江罗高速新城服务区、湛徐高速徐闻服务区、广深高速皇岗加油站、京珠高速横石水服务区、深汕高速鲘门服务区、博深高速谢岗服务区、潮惠高速莲花山服务区、广佛肇高速封开服务区等8个服务区已建立了“司机之家”，提供免费冲凉、洗衣服、微波炉加热、按摩椅等增值服务，满足长途车主、旅客休息需求。

与此同时，粤运交通已建成启用肇庆广宁汽车站、汕尾粤运汽车站等12个“爱心司机小家”，内配空调、电视、饮水机、微波炉、按摩椅等设施，为司机职工提供了“愉悦工作、快乐生活”的空间，放松工作压力，更好为旅客提供服务。

为方便务工人员、学生等群体购票，粤运交通属下各车站将提前30天预售车票，并提供网上售票、“悦行”APP售票、微信售票、自助售票机等多种便捷售票渠道，部分地区提供上门送票、预定团体票等便民服务，免除乘客以往现场排队购票的烦恼，让旅客回家之路更加通畅。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 梁泽铭