1993.8

2015.4

2015.12

2016.8

2017.1

2017.8

2018.1

2018.7

2019.1

2019.3

02  

升级诉讼立案服务，让立案无纸化

依托全省诉讼服务网试点平台，积极探索“互联网+诉讼服务”新模式，率先实现线下自助立案，试点推行网上立案、逐步落实跨域立案。在网上立案基础上，深化信息技术应用，上线“微法院”平台，全面实行无纸化立案，信息精准录入，繁简智能识别，案件一键分流。从立案申请、立案审查、诉讼缴费、诉调对接、案件分流、查询阅卷、文书生成及送达等，全部网上进行，实现无纸化操作，让立案足不出户，使办案告别纸张，既让群众更方便，也让办案更高效。

2018年1月，深圳首个区级“矛盾纠纷多元化解综合法律服务中心”在宝安法院挂牌成立。充分利用综合法律服务中心平台优势和“融平台”科技优势，完善诉调对接机制，与辖区10个街道司法所、医调委实现网上调解、司法确认对接，实现纠纷就地化解、协议即时确认。强化纠纷诉前化解，做好诉前调解建议引导，全面整合调解纠纷的各类资源，对辖区内调解组织进行认证备案，引入深圳市贸促会等十余家单位，搭建医患、商事等六大联调平台，为辖区群众提供“一站式”“门诊式”纠纷化解服务。

04 

创新诉讼引导服务，让诉讼更便利

设立全国基层法院首家“法律志愿服务U站”，并实现派出法庭全覆盖，由法律志愿者为群众提供诉讼引导、立案指导、查询咨询等服务。借助大数据资源、人工智能技术，为当事人提供诉讼风险预判服务。上线“云柜”系统、设立“诉讼服务中心24小时自助服务区”，实现自助提交材料等功能。

成立全国首个“法官联络站”，并在各派出法庭、海关大厦办公区分别设立分站点，构建“1+7”线上线下法官联络体系，搭建法官联络桥梁，着力破解“找法官难”。

05 

丰富现场便民服务，让群众更满意

高标准改造完成占地面积350多平方米的诉讼服务中心，设置四大功能分区，配备10个服务窗口，全方位提供现场立案、跨域立案、当场缴费、诉讼保全、材料收转、诉讼费退费等服务；设立大屏幕实时更新全院审执动态信息，多功能LED提供信息查询、诉讼指引、普法宣传等服务；在诉讼服务中心大厅内放置自助饮水机、医药箱、爱心雨伞等，让群众感受周到贴心的诉讼体验；开辟专用绿色通道，律师免检通行，设立律师之家，提供自助立案、档案查阅、休息等候、图书阅览、律师袍出借等服务，构建和谐互信的法律职业共同体关系。

宝安法院诉讼服务中心已构建“两心两站四分区”的结构布局，为群众提供诉讼立案、公共法律、多元解纷、诉讼联络、综合便民等一条龙诉讼服务，形成了“一站式、综合性、信息化”诉讼服务体系。

作为重要窗口部门的立案庭，获得集体一等功、广东省“巾帼文明岗”“深圳市文明单位”等荣誉称号。2019年年初，被共青团中央等21家单位联合授予“2017-2018年度全国青年文明号”，是广东法院系统唯一获此殊荣的单位。