距离2020年春节还有40多天。

据铁路部门消息，

2020年春运，

使用电子客票将成为很多旅客的新体验！

旅客不用排队取票，

直接刷身份证或动态二维码就可进站乘车。

有网友不禁感叹：

真要跟纸质车票说再见了。

广东有哪些车站实施电子客票？

今年以来，全国各地逐渐试点和推广电子客票。2020年春运期间，铁路部门将扩大既有高铁干线和城际铁路应用电子客票范围，新建高铁线路随开通同步实行电子客票，节省旅客在取票、验票、检票等环节的时间。

从中国铁路广州局集团有限公司了解到，12月7日起，南广铁路云浮东、南江口、郁南3个车站，贵广铁路佛山西、三水南、肇庆东、广宁、怀集5个车站，广深港高铁庆盛、虎门、光明城、深圳北、福田5个车站，共计13个车站将实施电子客票。

12月10日起，沪昆高铁醴陵东、长沙南、湘潭北、韶山南、娄底南、邵阳北、新化南、溆浦南、怀化南、芷江、新晃西11个车站，厦深铁路深圳坪山、惠州南、惠东、鲘门、汕尾、陆丰、葵潭、普宁、潮阳、潮汕、饶平11个车站，共计22个车站将实施电子客票。

电子客票怎么用？

我国现有的铁路纸质车票，为红色条码票和蓝色磁介质车票两种，均采用实名制，集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体。

新推行的电子客票业务直接取消了纸质乘车凭证。

持电子客票进站时，旅客持中华人民共和国居民身份证等可自动识别证件，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。

乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。注意！购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件（如学生证、残疾军人证）以便查验。

如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力。

车次、席位在哪里看？

可在12306客户端查看。如果不想看手机，“购票信息单”也可以显示相关信息，您可以选择通过网站自行下载或打印，也可在车站售票窗口或自动售票机打印。

是否打印购票信息单，旅客可自主选择。注意！购票信息单只是作为提供信息所用，但既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。

老年人不会互联网购票咋办？

电子客票实施后，铁路部门会继续保留传统售票渠道，满足老年旅客购票出行需要。可以到车站售票窗口或就近的客票代售点，采用与工作人员面对面交流的方式购买火车票。

如何报销以及退改签？

需要报销的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印电子客票报销凭证。为了方便旅客，大部分车站在出站口设置了自动取票机，用于旅客在出站时顺手取报销凭证。