文、图/羊城派记者 郑达 通讯员 王相国 李家昶
“这件事情,让我们一团人对中国移民警察伸出了大拇指点赞,让我们在中国口岸感受到了以人为本、宾至如归的服务……”11月24日,港珠澳大桥边检站收到一封感谢信和一面写着“移民警察好 温暖大桥心”的锦旗。
11月10日,港珠澳大桥边检站调研审查队民警邝警官、何警官正在珠港入境大厅巡逻,发现一个旅行团,团里老人居多,正拖着大件行李在楼梯口徘徊,个个面露难色。“是不是遇到什么困难了?”想到这里,两位边检民警立即上前询问。原来,这是一个印尼华侨组织带领的旅行团。他们计划当日乘车从香港前往澳门参观一天后再来珠海,然后去中山、广州、深圳等城市旅游,可是大巴司机竟将他们直接从香港经港珠澳大桥带到了珠海口岸。由于大部分团员的护照上都贴着中国一次出入境签证,如果从珠海前往澳门,他们将无法再次返回珠海,后面的行程都会被迫取消。
“我们帮你们解决。”了解完情况后,边检民警帮忙联系澳门的商务车,看能不能把他们送到澳门口岸。不到20分钟,商务车就赶到,邝警官、何警官积极协助搬运行李,等他们上了车才安心离开。“真的是太感谢了,你们就像亲人一样!”临别之际,老人们紧紧握住两位民警的手,激动之情溢于言表。回到印度尼西亚后,华侨组织负责此次旅行的朱女士亲自写了一封感谢信,并制作了一面锦旗,派人转交到港珠澳大桥边检站。
据了解,港珠澳大桥开通一年多来,边检部门累计协助70岁以上出入境旅客超过1100多人,登记旅客遗失物品及证件近900件,为世界各地530多名旅客找回丢失物品,挽回经济损失超过130万元。
来源 | 羊城派
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