文/羊城派记者 严艺文 通讯员 交通宣

羊城派记者11月14日从广州市交通部门获悉，目前，市域内各高速路段收费站、收费车道ETC改造（包括入口称重检测设施）、ETC门架系统硬件及软件标准化建设改造已基本完成。其中，已完成ETC收费车道改造724条。截至11月13日，全省ETC共累计发行1621万套，粤A籍车辆共累计发行194万套。

14日上午10时许，羊城派记者在市机场高速收费站出口看到，左侧的ETC车道十分畅通，而右侧的混合车道则有数十辆车辆排起长队。

“改造后，机场高速收费站入口有7条ETC专用车道，3条混合车道。出口有8条ETC专用车道，7条混合车道。”广州市交通运输局相关负责人马荣军介绍道，在机场高速收费站出口，最高峰时期的ETC车辆达60%以上。“我们将会根据具体ETC车辆车流情况，在明年1月1日后，仅保留1—2条ETC/人工混合收费车道。以ETC专用车道为主，混合车道为辅。”

在机场高速收费站出口，同时设有ETC安装点，不时有过路车主申请办理ETC。车主只需出示身份证、驾驶证和车辆行驶证，在工作人员的帮助下即可免费办理，领取OBU车载电子标签。

据统计，安装ETC车辆通过收费站的平均时间将降至2-3秒，未安装ETC车辆只能通行仅有的混合车道，通行效率大大降低，且自明年1月1日起，无法享受不少于九五折的通行费优惠。

记者了解到，广州市已完成改造的724条ETC收费车道中，专用ETC车道239条，混合车道（ETC/人工）485条。市管路段已完成310套ETC门架系统建设安装，目前正在实施系统联网联合调试。2020年1月1日起，全市收费高快速路将实施新旧收费系统切换，全市各收费站将仅保留1至2条ETC/人工混合收费车道，全面推行高速公路不停车收费。

如何申领ETC安装？

1.线上安装。可通过“粤通卡ETC”微信小程序、粤通卡APP、“粤省事”微信小程序，以及工行、农行、中行、建行、交行、邮储、招行、农商、华夏9家合作银行网站，实现线上申请安装。

从11月1日起，已全面受理1型货车（两轴、总质量4.5吨以下、车长6米以内）线上申请办理ETC。其他类型货车将在本月底前陆续开通受理，原已办理ETC单卡的车辆，需注销后才能申办ETC套装（包括卡和车载识别装置OBU）。目前，ETC申请安装免费。

2.线下安装。可线下通过上述银行网点、粤通卡公司自营网点，赛马场（南门）、黄埔客运站2个集中安装服务点，银行入驻的202个交警办证窗口、车管所及车辆检测站等便民安装服务点，高速公路服务区、有条件的收费站出口，大型社区等完成现场办理。

ETC是否需要充值？

目前办理为记账卡，用户不需要定点充值、定期预存，通行费从对应银行账户划扣。鼓励现有储值卡用户更换为记账卡，ETC发行机构已陆续开通了粤通卡APP以及微信小程序等网上服务方式。

ETC如何查账、开发票？

可通过粤通卡APP或官方网站等查询扣费记录。车主需开具发票的，可通过“票根”APP开具“通行费增值税电子普通发票”。

ETC会被盗刷吗？

目前各银行已停发银行“联名卡”，此前的“联名卡”已停止闪付功能，除非客户主动申请开通该功能。

ETC储值卡如何处理？

为方便用户使用ETC，目前各ETC发行机构正在逐步停止发行储值卡，余额可退，根据客户需求，可将既有储值卡转换为记账卡。

如仍有疑问，广大车主可拔打粤通卡客户服务热线（96533）咨询。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 胡晓倩