文/羊城派记者 薛江华

加装电梯，为多少行动不便的老人带来福音，但加装电梯也引发了不少矛盾，为了化解这些矛盾，司法部门费了大劲。

近三年来，广州市司法局通过调解模式化解旧小区加装电梯相关矛盾纠纷2814宗，涉及5万余名群众切身利益，纠纷化解后成功加装电梯1953部，涉及金额2.78亿元。

司法部门是怎么做到的呢？这首先还是得益广州已经建立的完善多层次的大调解格局。

据悉，目前广州已建成2732个村（社区）调委会，全面实现“纠纷有人管、调解全覆盖”，成立“英艳”调解室、“牟晨”调解室等16个个人调解室，为调解工作注入新鲜活力。

记者了解到，广州各个区都有自己的一套方法。

荔湾区、海珠区：分别成立旧楼宇加装电梯调解工作室，整合司法、综治、城管等单位人员力量建立加装电梯纠纷调解专业团队，主动协调解决加装电梯矛盾纠纷，把调解工作室设在群众家门口，把调解工作做到群众心里头。

海珠区：建立区街两级调解中心，“羊城慧”调解微信小程序在海珠区首推一站式微信受理平台，畅通司法确认通道，实现辖区加装电梯矛盾纠纷化解工作一盘棋，为加装电梯当事人提供精准化法律服务，确保当事人司法确认不跑“冤枉路”，提升调解协议书执行效率。

天河区：探索“3+X”矛盾纠纷多元化解模式，建立“司法所、派出所、律师事务所”融合“党代表工作室、人大代表联络站、行政职能部门”的大调解平台，履行矛盾纠纷联动调解、分流指派、调处调度及调处督办各项职能。天河南街辖区的55个老旧小区通过运用“三+X”矛盾纠纷多元化工作模式，已促成150多个梯口加建电梯。

白云区：将新招录专职人民调解员分配至区物业纠纷调解委员会，全程参与辖区加装电梯纠纷调解工作，让专职调解员在“实战中”提升调解业务能力。

越秀区：今年进一步加大电梯加装矛盾纠纷专项培训强度，近两年全区参训调解员已达2300余人次，专职人民调解员已成为越秀区化解电梯加装矛盾纠纷调解主力军。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
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