文/羊城晚报记者 郑诚 通讯员 佛公宣

还有十多天，就到疯狂“剁手”的双11了，想必很多人已列好“剁手”清单。但就在此时，有很多不法分子也趁着这个机会出来“抢钱”，他们会通过冒充客服、退款赔偿等方式骗钱。10月31日，佛山市反诈骗中心联合佛山110向市民揭露“双11”购物5大诈骗陷阱，帮助大家提前练好“防骗术”。

一、虚假购物诈骗

南海区的梁先生在某APP上看中一台手机，于是添加了售卖手机的用户为好友，双方谈好价格并进行交易。随后梁先生向对方转账6700元，付款后却一直没有收到货物，联系对方时才发现对方的帐号被封号，无法联系。警方介绍，骗子通过网络、短信发布低价商品信息。一旦有消费者与其联系，即以缴纳定金，手续费，交易费等方式骗取钱财。

警方提醒说，网上购物时，当商品价格过于偏低时，要留心是否有假货嫌疑或为诈骗骗局，尽量选择正规的购物平台进行商品交易。另外，对于在社交网站上发布的购物消息，要谨慎购买，特别要留意提供的网址链接，需要核对是否为合法备案网站，谨防钓鱼网站。

二、刷单有返利

正读大学的小怡在兼职网上看到有人发布刷单返利的信息，心动后就加了对方为好友，对方给其发了一个商品购买链接，让其登录某网店把价值1600元的商品添加到购物车里面，用支付平台申请一个代付的信息。然后对方给小怡发了一个二维码让其支付，并且告诉小怡按照这样操作是不会支付成功的，操作完截图给对方就可以获取佣金。随后小怡按照对方指引操作，显示该商品支付成功，但再也没有联系上对方，小怡也没有收到货，就这样被骗了1600元。

警方表示，诈骗分子在社交网络上发布“诚招网络兼职、刷单刷信誉、可以从中赚取高额佣金”等消息。事主信以为真，遂按照对方要求多次刷单，可能一开始会获得一点小利润，但之后骗子再要求事主大额度刷单，以“操作超时”“系统故障”要求事主无休止刷单。“不要有贪图小便宜和轻轻松松赚大钱的心理，不要轻信网上所谓的高额回报，不要轻易点击陌生人发来的链接；‘低门槛高收益’‘先垫付再返利’的网络兼职基本是陷阱。”反诈民警表示。

三、冒充客服称订单异常

家住高明的小罗在网上购买了尿不湿，然而她却接到“客服”的电话称该商品甲醛超标，可以申请退款，此外还会获得三倍赔偿。小罗信以为真，按照“客服”的指引，在某支付平台提现4000元转到对方账户。随后“客服”称操作失误，需要继续转账11000元，此时小罗方知自己被骗。

警方介绍，骗子冒充电商客服，致电受害人，谎称受害人购买的货品缺货或存在质量问题，利用各种理由一步步诱使受害人转账或者从借款平台中贷款给自己。任何人以卖家或客服名义打来的电话或发来的短信，都应先查证，且验证码、密码等信息绝对不能提供给他人。

四、冒充快递客服诈骗

近日，市民小静接到一个“快递人员”的电话，称小静购买的商品丢失，可以理赔20元。由于对方能完整说出订单信息，小静对其深信不疑。对方以“做流水才可以理赔”为由，要小静在支付平台提现20000元，小静照做后，对方又称该支付平台异常，要小静在另一借款平台借钱，此时小静方知被骗，损失20000元。

警方介绍，骗子冒充快递人员以受害者快递丢失办理退款或邮寄包裹内含有违禁品、海关扣押或者警察已扣留调查并予以赔偿为由实施诈骗。凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗！快递理赔，客户需自行联系快递公司的官方客服通过正规渠道进行理赔申请，快递公司不会主动理赔。

五、冒充客服称取消“铂金会员”

近日，顺德陈女士接到“客服”的电话，对方称因为工作失误帮陈女士开通了VIP客服，每个月会在银行卡里扣除会员费，现需要联系银行帮其解除。随后，“银行工作人员”联系陈女士，称其需要把卡内的钱转到对方的“安全账号”，VIP就会解除。最后，陈女士按照对方的指引操作被骗了20000余元。

警方介绍说，骗子冒充客服往往会称，“我们误操作，把您设置为VIP会员，每个月要扣除您的会员费用，需要帮您取消这个业务吗？”所以接到类似电话一律不要相信，不要相信任何陌生人说的退办会员卡，以误办理会员卡引诱受害者进行退卡汇款，或引诱事主在各大贷款平台借款并转入对方账户的都是骗子。

来源｜羊城派
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