羊城派记者 付怡 通讯员 欧阳积俊 张毅涛

近期，冒充购物网站客服类诈骗和“注销网贷账号”类诈骗案件突出，不法分子通过非法途径获取电话清单，编造谎言引人入套，钱一转账到手就立即消失。

近日，广州市番禺区反电信网络诈骗中心（下称“番禺反诈中心”）开展反诈劝阻工作试运行，共向疑似正在遭遇电话诈骗的群众发送防诈骗短信400多人次，实施劝阻回访80多人次。其间，成功劝阻两名正在被实施诈骗的事主停止转账操作，为其挽回损失。

10月24日14时30分，番禺反诈中心接上级部门的通传，发现番禺区事主曾某疑似正遭遇电话诈骗。

接报后，番禺警方立即处置，第一时间联系曾某，但其号码一直处于占线状态。反诈中心民警根据过往经验，一面继续拨打事主电话，一面查询事主相关信息。随后，民警联系上事主家人并告知情况，家人最终在东环街某路段找到事主，并及时制止其转账。

经调查，事主当时正接听自称某网站客服的来电，对方以货物质量问题可以退款为由，诱导事主正通过支付宝转账。经及时制止，事主财产得以保全。

10月26日12时13分，番禺反诈中心获悉，番禺区一名事主与诈骗电话通话长达一个多小时，疑似遭遇电话诈骗。番禺警方立即处置，立即拨打事主电话，发现该号码一直处于占线状态。

反诈中心民警一面继续拨打事主电话，一面查询事主其他信息。随后，民警联系上事主家人并告知情况，通知辖区派出所帮忙寻找事主，最终在南村镇某路找到事主。

经民警了解，找到事主时，事主正在按照电话中自称某网站客服的对方的指引进行操作，并且已经获取了360借条等多个网贷平台的借款信息，准备使用身份证提取借款。经民警及时到场并制止后，事主财产得以保全。

警方提醒：冒充购物网站客服类诈骗和“注销网贷账号”类诈骗案件可预防，让我们一起来揭秘骗子套路，远离骗子伤害。

一、冒充购物网站客服类诈骗套路

第一步：骗子通过非法途径获得事主的电话和购物信息（如快递信息泄露等），并致电或短信告知事主，能详细说出事主的个人信息等内容。如：“您好，请问您是xxx吗？我是xx的客服，您最近在xx店上是否购买了一件衣服？”

第二步：谎称事主购买的货物有问题需要申请退款，并让事主添加“官方客服”微信。如：“经厂家检测这件衣服质量存在问题，现在我们需要回收这款衣服，请问您是否购买过呢？”

第三步：以事主支付信用不足无法到账等借口，一步步诱使事主转账或者从互联网借贷产品中贷款给对方。如：“转账失败，请您通过这个安全账户转账吧。”

二、“注销网贷账号”类诈骗套路

第一步：客服来电，自称自己是XX乐、XXX借条等网贷平台的客服人员。

第二步：编造诈骗理由。

理由1、在校期间曾注册网贷平台账号或有贷款记录的：根据国家相关政策需要配合注销账号，否则会影响个人征信。

理由2、在校期间没有注册贷款的：当事人的身份信息被盗用注册了网贷账号，有贷款记录，甚至未还清，需要配合注销，否则会影响个人征信。

第三步：私下加QQ指引操作，骗子会指引当事人从各大网贷平台借贷转账到指定的银行账号。

广大市民应该提高警惕，对于陌生人要求加QQ、微信，诱导你向特定账号转账的，绝对是诈骗。

此外，不要随便点开陌生人发来的链接、二维码，不要随便在外来网站上填写个人信息，如银行卡账号、密码、验证码等。请牢记：不听信、不转账！如有疑问，请拨打110电话咨询求助。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 孙磊