【关注】价值15万元包裹被销毁只赔300元？！德邦最新回应……
寄快递是一件再平常不过的事，可辽宁的李女士怎么都没想到，自己通过德邦物流寄出的27公斤重的行李，会被直接送到了一家回收公司，当废弃物处理掉了。而负责邮寄的德邦物流，却只肯赔偿300块钱……
据了解，李女士是辽宁人，她通过德邦快递把一个总重量超过了27公斤的包裹寄往长沙，邮费是400多元，没想到的是，8月5日寄出的包裹，等到14日还一直没到，李女士赶紧上网查询，却发现包裹已经被签收了。
李女士：是德邦物流负责这个区域的快递员。
李女士：是在旧衣回收厂，从他们老板办公室调出来的。
记者：哪个地方看得出来是你的包裹?
李女士：我的包裹在这里，我淘宝上还有买这个包裹的记录，这一堆都是。李女士：大概损失是15万元左右，如果赔我的钱只有300元，我怎么能接受这个结果？！这里面一件衣服都不止300元。
回收厂工作人员：落到这里来了。
记者：当时没看吗？她的这个包裹应该包得挺好的、挺新的。
回收厂工作人员：到了我们这里来，再好的东西都是垃圾。我们这里就是收垃圾的，我们又不管好坏。
回收厂工作人员：肯定可以退给她，我们有人拿了东西肯定可以退。
记者：赔偿额度是怎么算呢？
德邦物流长沙暮云站点负责人 何怡龙：具体定损是理赔小组算的，我们不负责。预计这两天就有结果出来，我们反正会尽力配合客户在这边找货，给最终的结果，我们该承担的，我们这边肯定会承担。
白鲸鱼旧衣回收公司客服负责人也在18日告诉记者，李女士没有预约过白鲸鱼旧衣回收，是通过德邦物流将包裹寄送到长沙，结果德邦寄送到他处，“这一情况需由德邦理赔小组去定责。 ”
该名负责人解释道，包裹内不光有衣物还有化妆品，假如快递公司及时意识到出错反馈给白鲸鱼旧衣回收，工厂在4-5天内都可以找回。“问题在于时间太久了，工厂只能对除衣物外的比如化妆品进行垃圾回收处理。”该负责人说。
来源 | 央视财经、澎湃新闻，版权归原作者所有
图片 | 央视财经、澎湃新闻，版权归原作者所有
编辑 | Addie
校对 | 姜雪媛
审核 | 鲁钇山
签发 | 蒋铮
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