文、图/羊城派记者 王俊

记者从13日举行的“文明深圳随手拍”曝光台新闻发布会上获悉，当前深圳市正在创建全国文明城市，为打造一个便于市民参与文明城市创建的平台，畅通市民参与渠道，深圳市文明办搭建了“文明深圳随手拍”曝光台。通过这款应用小程序，深圳市民可反映身边的不文明行为和创建工作中存在的问题，从而让深圳更加干净有序、宜居舒适、市民满意。

此次搭建的曝光台是深圳文明城市创建的重要举措之一，主要目的就是为市民服务，解决市民所反映的问题，包括随意丢放共享单车、乱贴乱涂、乱丢垃圾、占道经营、违章搭建、不文明养犬、窗口服务差、基础设施破损、不遵守交通规则、不遵守公共秩序等与市民生活和城市文明形象息息相关的问题。市民发现问题后可以通过手机清晰拍摄现场照片或视频，准确填写时间、地点、问题内容，真实反映现场情况，然后提交处理即可。

据介绍，“文明深圳随手拍”曝光台主要有六项功能模块，分别为“我要爆料”“创文知识”“文明答题”“爆料广场”“积分排行”和“创建动态”。“我要爆料”是市民的投诉举报通道,可采取图片、视频、文字等多种形式,投诉反映不文明现象和创建工作中存在的问题。“创文知识”“文明答题”是对文明城市创建目的意义、创建标准等创建知识的宣传普及。“爆料广场”市民反映的不文明行为和创建工作存在的问题,在爆料广场进行滚动曝光,同时对曝光问题分区域、分类别统计。“积分排行”以积分的高低，对参与的市民进行排名。“创建动态”集中展示全市各区、各部门文明城市创建工作的举措、进展和成效。

目前，深圳已经建立了一套成熟的问题流转处置机制，市民通过曝光台反映的问题，经后台筛选甄别后，可及时下达到相关职能部门，职能部门会在规定时限内进行处置并向爆料市民反馈结果。

来源 | 羊城派
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