羊城派记者 符畅
通讯员 廖培金

“小冬，如果星空瓶可以满足你一个愿望，你有什么心愿？”上个月，在越秀区“悦享一家”单亲母亲家庭支援服务项目举行的一个亲子星空瓶手工坊活动上，社工姐姐向一位小学二年级的小男孩提问。

“我想当宇航员，看看真正的星空。”说完，他就笑了，把头靠到了表姐的肩膀上。

与其他的家庭不同，陪伴小冬的不是妈妈，而是他的表姐。小冬妈妈离开人世已有一年多了，但他像其他孩子一样，仍继续快乐地生活着。此刻，社工顿感欣慰：这一年多来的努力都是值得的。

病魔重击下的家庭：爸爸突然离世，妈妈患乳腺癌

和其他普通孩子一样，小冬原本也有一个幸福的三口之家：小冬、爸爸和妈妈。然而，小冬刚满一岁，厄运就频频降临。

先是爸爸突患重病撒手人寰；紧接着，妈妈阿珍又罹患乳腺癌。看着小冬天真可爱的脸庞，小冬妈妈告诉自己不能退缩。她勇敢地接受化疗，病情逐渐得到好转。随着身体的康复，她重新开始工作，努力撑起一家地生计。

小冬一天天长大，马上就要上小学了。小冬妈妈开心地帮小冬办理了入学手续，并期待着看到他带上红领巾的样子。谁知造化弄人，小冬的入学手续刚办理完，小冬妈妈的癌症突然复发并且扩散了。这次病情来势凶猛，一下子将她击垮了。工作没了，收入没了，身体的疼痛和生活的困难压得小冬妈妈喘不过气来。

社工介入：多方联动、整合资源，重燃家庭希望

社工得知小冬家庭情况后，联同社区居委会工作人员一起多次上门探访慰问，陪伴、鼓励小冬妈妈，并帮助她申请了低保和重大疾病医疗救助。一个月有了1000多元的收入，小东家庭的燃眉之急得到了缓解。

小冬妈妈虽是一个柔弱的女子，但是她也有一颗刚强的心。她对于前公司不支付病假工资的做法感到愤慨，希望拿起法律武器去维权。可是，经常发生休克的状况使她无法出门，繁琐的维权程序让她止步不前。

于是社工及时帮她联系了律师，让她了解维权渠道，并协助她收集整理相关证据资料。在多方沟通协调下，前公司最终作出妥协，给予了小冬妈妈工资补贴。

等到小冬终于上小学了，妈妈的身体却一天不如一天，社工提议她可以申请爱心资源，进行入院治疗，但是却被她拒绝了。她对社工说，她感觉到自己快要不行了，入院治疗也解决不了问题，不想再浪费爱心资源了，目前只希望能陪着孩子。

在与小冬妈妈的交流过程当中，社工隐约感到她还有其他难言之隐，在多番沟通后，小冬妈妈表达了自己的真实想法：原来，她希望学校可以减免小冬的午餐费用，但是不想再麻烦社工了。

社工握着小冬妈妈的手，告诉她，有困难找社工才是对社工最大的信任和支持。在社工的协调下，学校在得知小冬家庭情况后，马上就为小冬减免了午餐费用。

妈妈走了，但爱依旧陪伴着小冬成长

小冬妈妈的身体状况越来越差。她开始考虑自己走后小冬的抚养权问题。她希望抚养权交给自己云浮乡下的姐姐，把小冬的户口迁到云浮。但这一想法遭到了身居广州小冬表姐的反对。小冬妈妈一时无法做出最后的决定。在小冬入学一个月后的某天晚上，小冬妈妈一句话也没有留下，离开了人世。小冬一下子成了孤儿。

妈妈去世后，小冬的情绪辅导、抚养权、教育、生活等问题全部涌现出来，亟待解决。社工一方面陪伴小冬，给予情绪支持；另一方面走访学校、全托教育机构等，动员老师和其他同学在学习、生活上帮助小冬，增强小冬的社会支持系统。

对于小冬的抚养权问题，由于小冬的姨夫和表姐都希望拥有小冬的抚养权，双方因此争论不休。社工联系社区居委会、律师等，与小冬亲人一起，进行多方沟通协调，分析利弊。最终，小冬的亲人协调解决他的抚养权问题。

在社工的多方沟通协调下，学校老师和同学们都很关心照顾他；平日里，表姐经常带他外出游玩，给他做好吃的；周末时，姨夫又把他接到了云浮小住。就这样，小冬一直被亲情、友情紧紧包围着。

后来，在一次探访中，小冬说他很希望拥有一辆属于自己的儿童自行车。社工随后联系了越秀区妇女儿童发展促进会，在爱心人士的支持下，小冬终于骑上了心仪的自行车，他开心地笑了。他告诉社工，以后要好好学习，长大也要做一个爱心人士，去帮助有需要的人。

全市综合社工服务项目已达3000多个

据悉，近年来，广州市民政局积极探索社会工作本土化实践，构建了“综合+专项”的社会工作专业服务平台，实现了由小到大、由弱到强的渐进式发展，形成了“党委领导、政府主导、社会协同、项目运作、专业服务”的社会工作“广州模式”。

目前，全市综合社工服务项目已达3000多个，在加强和改善民生、创新社会治理、打造共建共治共享社会治格局中发挥了重要作用。

2018年10月，广州市启动困境儿童成长支援服务项目，社工机构及社会工作者运用专业理论、专业手法为市内散居孤儿、事实无人抚养儿童、受监护侵害儿童等困境儿童及其家庭提供个案跟进、社区服务等不同形式的专业化精准服务，让困境儿童家庭重构家庭关系、拓展社交网络、提升社会功能。

目前，困境儿童成长支援服务项目已开展重点个案服务97人次，应急救援17人次，义工成长培训7场，建立了成长驿站4个，为服务对象提供慈善资源链接86人次，寻求协助593人次，培育了一支项目专属义工队伍，并成功链接价值13万多元的捐款和爱心物资。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
题图 | 视觉中国
责编 | 胡晓倩