文/羊城派记者 唐珩

根据文化和旅游部公布的政策，8月1日起将暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。羊城晚报记者获悉，目前，东航、深航已推出涉台湾航线免费退票政策，尽量为无法赴台自由行旅客减轻损失。

东方航空在官方发表声明称，为方便涉及航线旅客调整行程，提供客票免费变更或退改方案。购买了东上航台湾地区航线客票（东航实际承运及*MU代码共享的781客票）的自由行旅客，出票日期在今年7月31日24时（含）之前，旅行日期在2019年8月1日零时（含）之后的，旅客可在客票有效期内，申请办理退票手续，无须支付退票手续费。

旅客可联系东航客服中心95530、各直销机构办理航班改期，退票回原出票地办理。

深圳航空发布通知称，凡在今年8月1日零时（不含）前购买的，涉及深航旅行日期为今年8月1日零时（含）之后的台湾地区航班（包括深航实际承运的航班和ZH代码共享航班），且所持票证为479客票或999客票（仅限深航实际承运航班）的自由行旅客（包括持“三不准”客票及里程奖励客票的旅客）。

旅客可在客票有效期内，选择申请办理退票手续，无需支付退票手续费。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361进行办理。

来源 | 羊城派
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