“有事好商量．民心筑城”开栏语

政之所兴，在顺民心。一座城市的繁荣昌盛需要凝聚民心。

党的十九大报告指出：“有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛”。

习近平总书记在十九届中央政治局第六次集体学习时强调：“加强党的政治建设，要紧扣民心这个最大的政治，把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点。”

民生存在于每一件小事中，亿万人的小事就是一件大事。只要商以求同，终可协以成事。

回溯2018年，一个“谋民生大事、推民生好事、商民生实事、解民生难事”的民主协商平台，在广州落地。老楼房的电梯梦、加强共享单车管理、提高老楼房供水质量等9个民生问题，通过“把好脉”“开好方”“治好病”的三部曲，让“群众最关切最烦心的事”在求解问策中逐渐得到解决。

2019年，羊城晚报将全程参与“有事好商量”民生议题的解决和推动，以全媒体报道方式关注百姓民生事，见证新时代民心筑城的步步生辉。

即日开始，垃圾分类、交通拥堵、养老建设、物业管理等10件与广州市民息息相关的民生事，将在“记者跑、委员议、政府推”的三部曲中，一件件摆上台面，在立体化、多角度的协商议事中推动解决。（刘云 林诗妍）

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7月10日，广州宣布全面推进垃圾分类工作。已分类生活垃圾不得再混收混运、样板小区配桶配督导员等，成了基层必做之事。

紧接着，广州市组织党政代表团外出考察学习，在垃圾分类上风头正猛的上海成为广州考察学习目标......

广州垃圾分类工作，忽然间在2019年7月按下“快进键”。

7月即将过去8月即将到来，记者发现，广州多个部门已介入垃圾分类工作，让垃圾分类不再只有城管一家唱独角戏；样板小区的坚持，让部分市民初步具备分类意识；更多的市民，则是关注“垃圾分类何时到我身边？”

全面推进生活垃圾分类工作的广州，过去半个月到底发生了什么？记者巡城，记录广州的变与求变▼

戳链接，听羊城晚报评论员空中直播间探讨广州垃圾分类的那些事儿▼

来穗人员朋友圈奔走相告：
“广州垃圾分类真的来了”

7月18日，不少广州市民收到一条来自广州市来穗人员服务管理局的公益短信。公益短信提醒曾在广州办理来穗人员业务的市民，垃圾分类工作已在广州全面启动，违反《广州市生活垃圾分类管理条例》者将负法律责任。在强调责任的同时，广州市来穗人员服务管理局力邀市民支持并主动参与垃圾分类。

“这条短信，让我知道广州真的在推进垃圾分类。”曾办理过来穗人员事务的林小姐表示，18日下午到傍晚，许多如她一样办理过来穗人员事务的市民，陆续收到这条短信。不少人将短信截图发在微博和微信朋友圈，“广州正在推进垃圾分类”开始广泛传播。

“收到市来穗局发短信的前一天，我们就收到了来自广州市商务局的通知。”

广州一星级酒店公关负责人米小姐说，广州地区住宿和餐饮业负责人于17日陆续收到通知，要求减少一次性用品的供给，在经营场所做好垃圾分类容器的配置并控制餐厨垃圾的去向，住宿业不再向住客主动提供“六小件”一次性日用品。

“很多市民以为垃圾分类只是城管一个政府部门在负责，其实并非如此。”一名参与垃圾分类的广州城管基层工作者说，来穗局的短信和商务局的通知，让这两个政府部门所服务的对象知道了广州垃圾分类。

样板小区有了分类容器
二次分拣能达基本要求

根据广州城管的部署，全市600个分类样板小区，从7月10日起的两个月内均需配齐分类容器，今年年底前广州所有街道需要配有基层督导垃圾分类人员，到2020年12月底前越秀、荔湾、海珠、天河、白云、黄埔、番禺等区的社区还需实施楼道撤桶定时定点分类投放模式。

7月27日晚，记者来到广州市天河区石牌街道穗园小区。作为广州今年需实施垃圾分类的600个样板小区之一，今年4月之前小区还未完全配齐分类容器。

在7月10日广州宣布全面推进垃圾分类工作之前，街道、物管、小区居民共同努力，不仅配齐分类容器，还将原本在小区局部实施的楼道撤垃圾桶定时定点分类投放垃圾模式，推广到整个小区。

“餐厨垃圾投这个桶，其他垃圾投那个桶。”记者到访时，环卫工人唐姨，以垃圾分类督导员的身份指引居民分类投放垃圾。

记者发现，不少居民下楼投放垃圾时，会有意识地将垃圾分别用两个不同的塑料袋装好，投进小区设于一楼的分类投放点。

“现在这个阶段，肯定有投放不准的。”看着垃圾桶满了，唐姨把其中一只标注为“餐厨垃圾”的绿色垃圾桶从投放桶点里推出，送到小区二次分拣房。

不一会儿，分拣房里的环卫工人，从大家投放的“餐厨垃圾”中，挑出塑料袋、酱料瓶、罐头盒等非餐厨垃圾。

“看起来大家投放得不准确，但和居民交流后，你会发现他们正在培养分类意识。”一名负责分拣的环卫工人介绍，酱料瓶罐头盒等源自厨房和餐桌，不少居民会认为“从厨房和餐桌上产生的垃圾就是餐厨垃圾”。

环卫工人建议，如果对居民加强宣传教育，明确告诉居民能吃的吃剩的会发霉的就是餐厨垃圾，居民分类投放会更准确。

“如果居民们哪一天不需督导，自己分类投放的餐厨垃圾能纯净到这个水平就好了。”环卫工人将分拣完的一桶餐厨垃圾推给记者看。

记者发现，经环卫工二次分拣出来的餐厨垃圾，纯度和本月初记者到上海采访期间蹲点的一个小区，居民干湿分类投放的湿垃圾纯度基本持平。

“你们报道上海垃圾分类的新闻，我看过，我希望小区居民也能分出像上海小区那样纯度的餐厨垃圾。”

小区行动效果参差不齐

作为600个样板小区之一，穗园小区配了分类垃圾桶。然而在穗园小区以东3公里外的信华经理人家园小区，至今仍未配齐分类容器。

记者7月28日在小区里看到，居民投放垃圾基本使用的是楼道内无分类标识的白色垃圾桶。

据该小区居民反映，他们曾向12345热线反映“小区分类容器不足、居民无法参与垃圾分类”的问题，之后物管曾在每一栋住宅大堂增设一只可回收物垃圾桶。

但截至目前，小区依旧难觅餐厨垃圾和有害垃圾这两类垃圾桶，居民暂无法实现彻底地垃圾分类投放。

“分类垃圾桶是设置了，但好像大家都不分类投放，也没人阻止。”7月21日至28日，记者先后走访了广州市天河区上社村，暨南花园、嘉裕君玥公馆、越秀区福今北社区、荔湾区逸彩新世界等多个小区。

在这些小区，记者发现，垃圾分类容器配置较齐全，居民较容易找到各类分类垃圾桶；但在分类投放意识上则仍需加强。

在上社村，入夜后所有垃圾桶皆“爆仓”。记者在“爆仓”的垃圾桶内发现明显混合投放现象。

在逸彩新世界小区，记者看到有居民将西瓜皮投入有害垃圾桶，将药品丢进餐厨垃圾桶，有小区保洁员把打扫完的树叶，直接倒进有害垃圾桶。

在暨南花园，虽然小区已实施楼道撤桶且在小区内可看到明显分类宣传，但可能是缺乏监督和引导，居民混投垃圾现象频现。

在嘉裕君玥公馆，居民比较注意小区的保洁，乱扔垃圾的现象较少；但打开各类分类垃圾桶，依然发现很多投放不准确的垃圾。

在福今北社区，记者发现小区虽声称配齐了分类垃圾桶，但在设置标准上却未严格对标广州分类要求，多只绿色垃圾桶却喷上了本来应在灰黑色垃圾桶上才出现的“其他垃圾”字样。

多数高校暂未加入行动

“居民小区动起来了，我们住的地方会行动吗？”一位广州在读大学生向记者咨询，大学宿舍是否也应参与分类？

7月10日，记者在华南理工大学大学城校区看到，该校已发出通知，将对教师公寓D1栋至D5栋、博士公寓C16栋和C17栋实行楼道撤桶定时定点垃圾分类投放。记者查询发现，这则通知曾一度在众多广州高校自媒体中流传。

另外，记者7月中旬走访广州多所高校了解到，中山大学、广东外语外贸大学等在穗高校，学生宿舍区均可见不同形式的分类垃圾桶，但和很多居民小区一样，缺乏监督、存在混投乱投等现象。

暨南大学的学生也反映，在校园的校道上只有“可回收物”和“其他垃圾”两类垃圾桶，而宿舍区内的垃圾桶无分类标识。记者向上述学校的基层环卫工人了解情况。

环卫工人表示，他们一般都是先将学生投放的垃圾混收，然后对可回收垃圾进行分拣。

“分好类的垃圾，真的分类运走？”这是有意参与垃圾分类的广州市民最想知道。

“居民投下来时已经是混的，我们很难分类运走。”在海珠区南华西街，基层环卫工告诉记者，分类运输的前提是分类投放，如果前端没分类后端也难分类。

7月17日，记者在广州福今路，目击到有环卫工人将本属于有害垃圾的灯管放入其他垃圾桶内，被垃圾压缩车压缩运走。

发现此状，记者当即通过12345微信公众号下单投诉。没过多久，相关部门致电记者表示将整改。但截至7月29日，记者在微信中的投诉仍显示“处理中”，无进一步答复。

7月25日晚，记者在广州东兴北路路边垃圾装运点，又一次看到环卫工人将灯管与其他垃圾混合投放送入压缩车的一幕。

“只有几条，数量很少。”环卫工人解释，他们难以就有害垃圾找单独存放点存放并安排专车运走，只好“混收混运”。

总策划/刘海陵 林海利 黄洁峰 颜复琼 

统筹/刘云 李志洁

执行/梁怿韬 林诗妍 崔文灿 刘云 薛江华 陈秋明 张豪 李焕坤

文/羊城晚报记者 梁怿韬 丁玲

实习生 张艺璇 张婷 黄郁恒 芮林思 文静 严志成 刘克洪

图/羊城晚报记者 梁怿韬（除署名外）

视频/羊城派记者 梁怿韬 陈秋明 丁玲

音频制作/羊城派记者 崔文灿 

来源 | 羊城派
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