原创
文/羊城派记者 刘星彤 实习生 赵涵林 赵晓玲
图/羊城派记者 周巍
7月26日，由羊城晚报报业集团主办，羊城晚报品牌传播中心、羊城晚报《旅游周刊》、羊晚数媒（金羊网）、羊城晚报传媒智库承办，以“追寻红色印记，赓续文化火炬”为主题的“万里红道”专家评议研讨会在广州羊城创意产业园举行。
来自广东省文化和旅游厅、高校、党史研究机构、旅行社行业等的专家和代表齐聚一堂，围绕广东省红色旅游的发展现状、发展路径、品牌打造等议题展开热烈探讨，为广东红色旅游旅游事业健康有序发展带来一场“头脑风暴”！(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)
红色旅游产品亟待创新
◆红色旅游产品由来已久，然而发展多年，相比其他主题旅游，创新力却明显滞后。大众对于相应旅游线路的认知，不外乎参观历史照片及实物，聆听导游讲解，或穿上“军服”拍纪念照、吃红米饭等常规模式，不少红色旅游线路也显枯燥、乏味、形式单一，从而导致了市场客源单一，基本以企事业单位及学校包团为主。
如何创新红色旅游线路及营销模式，让其成为大众积极主动接近并沉浸其中的旅游特色产品，值得深思。
广东省中国旅行社总经理 罗彪：
目前市面上的红色旅游产品销售渠道主要有四个：旅行社的散客、包团定制；相应教育培训机构的定制，和景区的单项代理渠道。通过以上在售渠道了解红色旅游的客源结构，很容易发现目前的红色旅游存在客源单一的问题，主要以企事业单位包团为主。其原因不外乎红色旅游产品形式单一、与时代融合性差以及不贴地气，因而无法真正走近消费者。
结合营销的4C理论，可从以下四方面对红色旅游产品进行创新：
首先，红色旅游要了解和研究顾客，将客源分层。根据顾客的需求提供产品，为顾客创造价值。目前市面上的红色旅游产品仅满足了企事业单位游、长者游的红色情节，而更多的客源需求有待挖掘。
其次，从成本角度看，红色旅游需要多层次发展。除现有红色学习及教育的客源外，对其他类客源可通过补贴、折扣、联合营销等形式进行渗透，培养年轻红色之旅、亲子红色之旅等明星类产品，促进红色旅游向大众旅游的纵深发展。
再次，从便利度上来说，应该为顾客提供更加便利的链接红色旅游产品和服务的渠道，让红色旅游走进学校、走进家庭、走进生活。
最后，沟通上，目前红色旅游停留在企业向顾客的单向宣传上。在进行红色产品打造时，可通过联合营销进行双向咨询沟通，从而走近消费者。
途牛旅游网华南市场部总监 曾达丰：
暑假是家长带孩子体验研学旅游的高峰期。研学也是红色旅游的一种形式。红色研学旅游可以有更深刻的意义，让红色旅游真正落地。
要打造好的红色研学旅游产品，有两方面非常关键。一是在场景和人物方面的IP打造。在一个有人物、有故事的景区，立体的研学旅游会让研学体验更加生动，家长也更愿意选择；二是与旅游者产生积极互动，通过高科技手段如国内外流行的VR、4D甚至更先进的技术提高参与性，让景区生动、灵活起来，成为旅行者主动愿意去感受的红色研学游，将家长的需求从被动变为主动。
同程艺龙政府合作事务部华南区副总经理 彭蕊:
在红色旅游产品开发创新上,可以借助OTA线上线下的庞大会员基数去进行合作推广,让更多的人去切身了解“
用心讲故事，激发“红色情怀”
◆红色旅游说到底，“游”的是一种情怀，一种驻足当下，对于过去、现在以及未来社会及个人发展与生存的思考。要开发真正具有
携程旅游网国内代理平台高级商拓经理 李映萩：
红色旅游的重点在于通过组织广大旅游者参观、游览具有革命历史意义的主题景点，参与、实践具有革命历史意义的主题活动，达到缅怀革命先烈、感悟革命情怀、传承革命精神的目的。
在此基础上，产品的参与感应重点落实在对历史革命事迹的高度还原、历史革命人物的人性化重塑以及历史革命精神的深度解读上，通过带领游客参观、游览、实践、体验，让旅游者切身感受到历史的激荡与精神的冲击，激发爱国热情和革命情怀。具体而言，红色旅游产品中的吃、住、行、游、购、娱等，都应围绕这一宗旨展开。
要强调的是，随着人们出行消费能力的不断提升，消费需求也在走向多样化、个性化、高端化，红色旅游的吃、住、行、游、购、娱等各项资源要与之匹配，会面临更高的要求。
中国国旅（广东）国际旅行社股份有限公司党委副书记兼纪委书记、副总经理 余文勇：
从红色旅游产品方面来说，首要的着眼点应是如何将更多人带入到红色旅游并参与其中，这是最实在的。
目前来看，多数红色旅游都是单向的、形式主义的运营模式，缺乏历史文化的融入，从而缺少了生命力，影响了传播和体验效果。
建议把当时历史事件所在区域的景点景区内发生了什么、为什么发生等历史文化背景提炼出来，增加红色景点的内涵和吸引力。
以梅州叶剑英故居为例，围绕叶帅从普通人到伟人，其能力的形成、思想的成长以及思想成长过程的种种经历来论述，博物馆的内涵就会不一样。同样，在大埔县三河坝景区，将主题提炼出来，体现的是一种信仰，和在信仰之下的牺牲精神、果敢的革命精神，如果以此来打造产品和推广切入，会比旅行社单方面进行产品推介的效果更好。
广之旅粤港澳游总部副总经理 邱启元：
红色传承以及精准扶贫、乡村振兴这三项工作具有很高的重合度，有很多可以结合的地方。
在制定红色旅游产品时，首先要思考一个问题：怎样才是有特色、有温度、有主题的产品线路？广之旅的做法是，先制定一个产品标准，而后所有产品围绕产品标准来设计，称之为“四个一”。
具体来说，一是选取一个有意义的参观项目，选择一个有故事可讲的地方，从而带出乡村振兴建设的成果，这个地方应是既可讲过去，也能讲现在、讲未来的；
二是做一个体验式的活动。借用当下流行的词汇“沉浸式体验”，在旅途中设计红色任务闯关，结合游戏、探索、折子戏等形式，可以有很好的代入感；
三是送出一份礼物、带走一份礼物。游客到当地送出一份带有广州特色的礼品，同时在精选的当地农副产品、手工艺品中，选择购买一份带回来送给自己或亲友，可同时拉动扶贫、促进当地消费；
四是获得一份证书。所有参与红色精准扶贫线路的游客会获得证书，并非形式主义，而是以此传递一份感恩的情感。
来源 | 羊城派
责编 | 李力
