广州街坊邱先生报料说，前天上午他在工厂上班时遭遇了惊魂一幕，好端端放在裤袋里的手机居然突然冒烟、发烫，由于事发太过突然，邱先生腿部多处被严重烫伤。

邱先生回忆，事发在前日上午9点多，他正在工厂车间里干活，谁知右侧的裤袋突然开始冒烟，将他吓了一跳。

受伤事主 邱先生：“突然感觉口袋它在冒烟，我就用手去掏，后来才知道是手机 。因为当时它温度太高了，我手指烫了两个泡，就没把手机拿出来，当时手机把裤子的袋布烧裂了，它就在口袋的位置烫了一下，顺便就滑到膝盖这个窄的位置下不来，膝盖这个位置就烫伤了一下，然后才掉下来。”

记者在邱先生家里看到，他右边大腿和小腿多处都有明显的烫伤痕迹，由于受伤，邱先生目前只能选择在家静养。

受伤事主 邱先生：“我现在裤子都穿不了，这个主要是怕它感染，我现在至少是半个月， 两个星期上不了班。”

邱先生说，烫伤自己的是一台苹果6手机，他4年前在专卖店买的，之前从未出现过严重发热的情况。记者见到这台涉事手机的时候，发现手机屏幕已经完全爆裂，机身被烧成两半，手机内部也全部被烧黑。邱先生说，事发后他也联系过手机生产商。

受伤事主 邱先生：“打进去他们就有叫我传了一些受伤的图片，包括手机的照片上去，然后就说要等一两个工作日，他说今天刚好周末，可能要一两个工作日他再回复我。”

苹果客服电话 工作人员：“这边我们已经把你的问题反馈到工程部，这个是需要在4个工作日给到新的回复，今天是周六 ，这边会在周一给到回复。”

律师 陈卫萍：“作为我们国家来讲，肯定是谁主张谁举证，那么作为消费者第一就是有这个质量问题的凭证，比如自燃冒烟后的照片、录像等等；第二有一些购买的发票、凭证；第三就是有第三方的检测报告，这个检测报告能够清晰地反映是因为产品的质量问题造成的。”

来源 | 广东台今日关注
责编 | 郑宗敏