文/羊城派记者 谭铮 通讯员 高力力

日前，英国文化教育协会（雅思考试主办方）正式宣布启动雅思考试服务满意度调查“Your Voice Matters”，旨在促进雅思考试服务质量的提升，为考生提供更好的考试体验。这是英国文化教育协会首次在中国启动雅思考试服务质量评估的相关项目。

此次满意度调查，面向7月20日报名及之后考试的考生。

此次项目将持续近一年，覆盖全国所有雅思考场，考生可通过扫码在线填写问卷的方式对各地考场设施、考场位置及指引、工作人员服务质量等普遍关心的考试服务内容进行打分，最终调查结果将于2020年4月底前在雅思官方平台（报名网站、中文官网、微信等）上进行公示，为考生在选择考场时提供信息参考。

据了解，这是英国文化教育协会首次在中国启动雅思考试服务质量评估的相关项目，也是雅思30周年系列活动的重要组成部分。

雅思考试1989年进入中国并在北京语言大学设立首个考场。2004年英国文化教育协会与教育部考试中心签署协议，在中国大陆地区共同运营雅思考试，考场数量逐年增加，截至目前数量已达93个，覆盖42个城市，包括广西、新疆、内蒙古等少数民族自治区。近年来，雅思不断加大在考试服务上的投入力度。

2018年，雅思考试（IELTS）机考模式在广州、北京、上海、重庆四个城市推出，与纸笔模式共存，为考生提供多种选择。

来源 | 羊城派
图片 | 视觉中国
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