羊城派记者 严艺文

国内网约车行业首个针对遗失物品的管理办法——滴滴《网约车遗失物品处理专项规则》已于6月中旬结束公示，上周完成修订并试行。

规则中规定，乘客要求司机驾驶车辆将失物送回时，应向司机支付运输费；乘客要求司机用快递方式送回失物时需承担快递费用；同时除快递费、运输费之外司机不得向乘客要求其他不合理费用。

“司机送还失物时，乘客应合理付费”有无法律依据？

羊城派记者了解到，根据《物权法》第112条规定，权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

北京市中闻律师事务所律师闫创表示，《物权法》的规定基于拾得人或管理人因保管物品、寻找失主会产生一定的费用支出，失主承担必要费用合情合理。

北京市京师律师事务所律师解建泳也表示，若失主不愿意支付报酬或奖励，法律并不强迫其支付。但是，若拾得人为了保管遗失物支出了必要费用（保管物品的费用），该费用由失主承担。若失主不支付保管费用，拾得人有权留置遗失物。

司机送还失物，乘客该支付多少费用？滴滴平台数据显示，今年6月，滴滴客服物品遗失专组共遇到1630起因“送回费用谈不拢”导致的纠纷。

为进一步提高司乘的沟通效率，滴滴将增加“遗失物品送回”功能。协商一致后，乘客可发送预约订单，请司机送回失物。订单费用将全额支付给司机，滴滴分文不取。同时，如果双方不希望使用该功能，依然可以自行商议选择用快递或者其他方式送回物品。

7月11日，滴滴公众评议会邀请公众就即将上线的“遗失物品送回”功能，共同探讨司机按乘客要求送回失物，乘客支付多少费用合适。

根据以往协商中司乘提出的不同费用需求，本次公众评议会共设置四个选项：无论多远都是一个固定金额；按实际送回里程阶梯式定价；基于物品价值，按比例支付；与司机自行协商，确定金额。参与评议的公众可单选其中一项，并通过评论给予更多意见与建议。

羊城派记者在“滴滴公众评议会”微信公众号上看到，已有1781人参与投票，其中63.1%的投票者支持“按实际送回里程阶梯式定价”，25.3%支持“与司机自行协商，确定金额”。

据介绍，此次评议将持续七天，公众可通过滴滴出行客户端、官方微博、“滴滴公众评议会”微信公众号参与评议。评议结果将为滴滴优化网约车“遗失物品送回”功能提供参考。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
题图 | 视觉中国
责编 | 胡晓倩