文/图 羊城派记者 郑诚 通讯员 李爱玲
日前,广东省卫生健康委对外发布《广东省“互联网+护理服务”试点医疗机构名单》,佛山22家医疗机构成为“网约护士”的试点。而作为“网约护士”的预约平台,预计下个月,市民就可通过禅城区中心医院的APP网约护士,到家开展打针、压疮护理、催乳、小儿推拿、换药等服务。未来,护士还可携带各种高科技工具,上门为市民提供AI眼底筛查、上门B超等服务,让市民安坐家中便能完成以前必须在医院才能完成的医疗场景。
民间版“网约护士”平台存弊端
打针、压疮护理、胃管护理、催乳、小儿推拿、吸痰、换药……这些医护服务以前必须到医院,现在有了“网约护士”,在家就能完成了。今年2月,国家卫健委发布了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,以北京、上海、天津、浙江、江苏、广东六省市为试点,展开“互联网+护理服务”,服务重点为高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等人群,提供慢病管理、康复护理、专项护理、安宁疗护等护理服务。
这就意味着,作为一名网约护士,执业范围已不仅仅在医院里,现在,他们随时等候患者“召唤”上门,日常工作多了这样一个新场景:接受网上预约,初步评估,拎上医疗工具箱,开着医院专用车,直奔患者家里……
事实上,早在几年前,由社会力量主导的“网约护士”平台就已经在国内出现,各种移动医疗平台如雨后春笋般涌现,年均增长率一度达到将近150%,移动医疗APP最多时有774个。不过,问题也随之而来,2017年,上海市卫生部门一度因为“平台存在护士资质不明、诊疗地点改变、服务内容超范围、诊疗数据有风险等”问题,叫停了网约护理服务。因此,“共享护士”要想走进千家万户,还需要诸多探索。
新护理模式助力“互联网+医疗健康”
通过项目的前期综合性评估,基于市场需求进行可落地的创新应用模式的规划设计,禅城区中心医院与上海星康链健康科技有限公司合作开展“互联网+护理服务”试点项目,并将于7月内正式上线双方共同打造的”星护链”互联网+护理平台。
据介绍,“星护链”平台或将是佛山市首家上线的“互联网+护理服务”平台,禅医与星康链将分三步走打造新型护理模式。首先,基于禅医互联网医院载体,嵌入互联网护理服务,用户线上预约,由线上护理团队进行初次评估后,派遣专业护士到家服务。星康链为禅医打造的护士端APP,不仅具备基础的接单功能,还集成了定位、一键报警、到家后的二次评估、电子服务文书等功能,为安全、便捷地执行到家护理服务提供保障。另外,围绕着到家护理的场景,星康链将与禅医联合运营该平台,植入更丰富的服务内涵,例如上门快检、上门AI眼底筛查、上门B超服务等。最后,通过线上互动、线下服务执行的组合,构建医疗机构、社区、居家护理一体化的生态体系。
“‘互联网+护理服务’正加速推进护理服务在院外场景的落地,接受护理的病人某种意义上来说将从‘病人’转变为‘用户’,这对护士到家服务的用户价值提出更高要求,这也是对提供护理上门服务的医疗机构的一大挑战,需要行业创新者们的不懈探索和努力。”禅城中心医院执行院长胡航说。
来源|羊城派
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